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Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.
Suivez vos lettres et vos colis avec un numéro de suivi ou d’avis de passage. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre référence sur la preuve de dépôt, le mail de confirmation ou l'avis de passage.
Saisissez votre numéro de suivi sur l'outil de suivi pour connaître l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Consultez la confirmation de dépôt, les délais, les anomalies et les contacts du Service Clients.
Suivi d'un colis ou d'un courrier. Enregistrer un suivi. Questions fréquentes. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Les délais de livraison sont-ils allongés pendant l’été, avec les interdictions de circuler des camions ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ?