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Smartbox vous propose plus de 6000 expériences à offrir pour toutes les occasions: séjours, bien-être, gastronomie, aventures, loisirs. Profitez de remises exclusives, de la livraison à domicile et de la validité prolongeable.
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Smartbox vous propose des box cadeaux variées et originales pour offrir des expériences inoubliables. Séjours, bien-être, sport, gastronomie, multi-thèmes... découvrez les univers Smartbox et trouvez le cadeau idéal.
Smartbox propose des cadeaux à vivre, qui offrent le choix d’une expérience plutôt qu’un cadeau matériel. Découvrez comment acheter, offrir et utiliser un coffret Smartbox, et profitez de ses services exclusifs.
- Qu’Est CE Que Smartbox ?
- Validité Du Coffret Cadeau et Autres Informations
- Qu’est-ce Que La Garantie Perte et Vol Smartbox ?
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Chaque coffret cadeau Smartbox offre à son destinataire la possibilité de sélectionner une expérience de son choix. Avec un large éventail d’expériences à choisir, c’est l’alternative parfaite à un cadeau matériel.
Quelle est la durée de validité de mon coffret cadeau ?
Les bons achetés avant le 2 décembre 2019 ont une validité de 2 ans. Tous les bons achetés à partir de cette date ont une validité de 5 ans. Une fois inscrit, vous trouverez la date de validité de votre coffret cadeau dans la section Mes chèques cadeaux de votre compte personnel.
Comment puis-je vérifier la date de validité de mon coffret cadeau ?
Le moyen le plus simple de vérifier la date de validité de votre coffret cadeau est de l’enregistrer sur votre compte personnel. Vous pouvez également appeler notre service clientèle pour vérifier la validité de votre coffret cadeau. 1. Pour enregistrer votre coffret cadeau, saisissez votre numéro de bon et votre code de confirmation dans les champs correspondants et sélectionnez Continuer. 2. Connectez-vous à votre compte existant ou créez-en un nouveau en suivant les instructions à l’écran....
Je veux prolonger mon coffret cadeau, que dois-je faire ?
Pour prolonger votre coffret cadeau, vous devez effectuer un échange en ligne. Il vous suffit d’échanger votre coffret cadeau actuel contre un coffret cadeau équivalent ou un nouveau coffret cadeau de votre choix. Vous pouvez effectuer un échange en ligne via votre compte personnel. 1. Connectez-vous à votre compte personnel 2. Sélectionnez Mes chèques-cadeaux 3. Sélectionnez Échanger cette Smartbox, puis suivez les instructions à l’écran. Votre nouveau coffret sera valable pour une période d...
Une fois que vous avez enregistré votre coffret cadeau sur votre compte personnel, vous êtes automatiquement protégé contre la perte ou le vol de votre certificat cadeau. Pour enregistrer un coffret cadeau, cliquez ici et saisissez votre numéro de bon et votre code de confirmation dans les champs prévus à cet effet. En cas de perte ou de vol de vot...
Découvrez comment choisir, réserver et prolonger une expérience avec un coffret cadeau smartbox. Trouvez aussi les réponses aux questions fréquentes sur la validité, l'activation et l'échange de votre coffret cadeau.
5 sept. 2023 · Trouvez comment contacter le service client Smartbox par téléphone, mail, chat ou courrier pour toute demande liée à vos coffrets cadeaux. Découvrez aussi les coordonnées du SAV Smartbox en cas de problème de livraison ou de remboursement.
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- ⭐️ Pour contacter Smartbox par téléphone, composez simplement le 09 70 25 22 20. C’est un numéro gratuit, joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h.
- ⭐️ Vous avez reçu un coffret cadeau ? Pour l’utiliser, vous devez vous créer un compte personnel. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique « Me...
- ⭐️ Un vérificateur de validité est disponible sur le site de Smartbox. Tout ce que vous avez à faire, c’est d’y saisir votre numéro de chèque. Vous...
- ⭐️ Smartbox vous accorde un délai de rétractation de 14 jours après votre commande. Pendant cette période, vous avez la possibilité de retourner le...
Trouvez les coordonnées pour joindre le service client Smartbox par téléphone gratuit, mail et courrier. Consultez aussi la foire aux questions, le blog et les réseaux sociaux de la marque.
Trouvez les réponses à vos questions sur les e-coffrets, les réservations, les partenaires et les garanties de Smartbox. Consultez les étapes, les conditions et les conseils pour profiter pleinement de vos expériences Smartbox.
