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Il s’agit d’un service gratuit, dédié aux personnes handicapées et aux personnes à mobilité réduite qui ont besoin d’une assistance en gare, d’être accompagnées jusqu’au train, et/ ou d’aide pour transporter leurs bagages. Y a-t-il un numéro de téléphone pour le service client OUIGO ?.
- Dans Quels CAS Contacter Le Service Client Ouigo ?
- Comment Contacter Ouigo Service Client Par Téléphone ?
- Comment Contacter Ouigo Service Client en Ligne ?
- Comment Contacter Ouigo Service Client Par Voie Postale ?
- Comment Contacter Le Service de Réclamation Ouigo ?
- Comment Contacter Ouigo Pour Obtenir Une Assistance Handicap ?
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Vous pouvez contacter le service client Ouigo pour toutes vos demandes de gestion de réservation, ou encore pour reporter un problème lors d'un voyage sur l'un des trains Ouigo. Ainsi, contactez un conseiller si vous souhaitez : 1. Modifier ou annuler une réservation 2. Obtenir une assistance lors de l'achat d'un billet 3. Demander un remboursement...
Pour contacter le service client Ouigo par téléphone, il vous faut appeler le numéro du service client SNCF au +333635. Les conseillers sont joignables 7 jours sur 7, de 7h à 22h. Il vous suffit de préciser que votre demande concerne Ouigo. Si votre demande concerne une urgence, comme un bagage abandonné et suspect, ou encore un malaise en plein tr...
Contacter le service client Ouigo par mail
Pour envoyer un email au service client Ouigo, il vous est conseillé de vous rendre directement sur le site. Non seulement le site web contient de nombreuses réponses utiles, mais il vous donne aussi accès à un formulaire de contact Ouigoqui vous permet d'écrire à un conseiller. En remplissant le formulaire, n'oubliez pas de mentionner votre numéro de réservation dans la barre réservée à cet effet, pour obtenir une assistance plus personnalisée.
Contacter Ouigo sur les réseaux sociaux
Pour ne rater aucun bon plan et pour suivre toutes les actualités de Ouigo, rendez-vous sur les réseaux sociaux : Facebook (@Ouigo.fr), Twitter (@OUIGO), YouTube (@OUIGO) ou encore Instagram (@ouigo). Sur ces plateformes, vous pouvez aussi solliciter les conseillers du service client Ouigo, qui vous répondent pendant les heures d'ouverture.
Pour écrire au service client Ouigo, vous devez utiliser l'adresse postale du service client SNCF. Ainsi, adressez vos réclamations ou vos requêtes et documents à l'adresse : Service Relation Client SNCF – OUIGO service client - 62 973 ARRAS Cedex 9
Pour toutes les réclamations, vous pouvez procéder par téléphone, en appelant le service client Ouigo au numéro SCNF au +333635 ou +33184943635du lundi au dimanche de 7h00 à 22h00. Précisez que votre demande est liée au service Ouigo. Selon les cas, vous avez également différentes options pour déposer une réclamation ou trouver une solution à vos p...
SNCF Mobilités fournit aux personnes handicapées et aux personnes à mobilité réduite des informations sur l’accessibilité des services ferroviaires ainsi que sur les conditions d’accès au matériel roulant et informe les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite des équipements à bord. Pour cela, rapprochez-vous du Centre Accès Plus:...
Ce site vous explique comment joindre le service client Ouigo, le service de trains à petits prix de la SNCF, par différents moyens. Vous y trouverez le numéro de téléphone, le formulaire de contact, les réseaux sociaux et l'adresse postale d'Ouigo.
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• Par téléphone tous les jours de 8h à 20h, au 32 12 et au +33 (0)9 72 72 00 92 depuis l’étranger (service gratuit + prix appel) ; • Via Rogervoice notre centre-relais permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger avec nos téléconseillers Assist’enGare par l’intermédiaire d’un opérateur traducteur.
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24 janv. 2020 · L’application mobile Ouigo est gratuite et disponible sur : Play Google : pour les téléphones à système d’exploitation Android; Apps Apple : pour les téléphones à système d’exploitation Ios; Réseaux sociaux Ouigo. Ouigo dispose d’une page Facebook, d’un compte Twitter et Instagram, et d’une chaîne YouTube. Vous ...
Il y a 3 jours · Ce site vous indique comment contacter la SNCF par téléphone selon votre type de voyage. Pour OUIGO, vous devez appeler le 09 69 32 21 41, mais attention, ce n'est pas un numéro gratuit.
24 juin 2023 · Ouigo est une compagnie de train à grande vitesse en France. Pour joindre le service client Ouigo, vous pouvez appeler le 09 69 32 20 41, envoyer un e-mail, utiliser le chat en ligne ou les réseaux sociaux.
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