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1. www.economie.gouv.fr › cedef › chargebackLe chargeback, ou rétrofacturation | economie.gouv.fr

   www.economie.gouv.fr › cedef › chargeback

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   Si vous avez payé en ligne par carte bancaire un achat ou un service à un professionnel, français ou étranger, qui n’a pas respecté ses engagements et qui ne répond pas à vos relances, vous pouvez être remboursé gratuitement via le « chargeback », une procédure également appelée « rétrofacturation ».

   • La Procédure De Rétrofacturation, Qu'est-Ce Que C'est

     Après un achat en ligne, vous constatez que vous avez été...

   • Carte bancaire

     En cas d’opération non autorisée ou mal exécutée, l’article...

   • Que Faire En Cas De Litige Avec UN Fournisseur De Services

     La généralisation de la médiation. L'ordonnance n° 2015-1033...

2. www.quechoisir.org › decryptage-chargeback-obtenirObtenir le remboursement d’un achat par carte bancaire

   www.quechoisir.org › decryptage-chargeback-obtenir

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   • Dans Quels CAS Peut-On avoir Recours Au Chargeback ?
   • Comment procéder ?
   • Que Faire Si La Procédure N’Aboutit Pas ?

   Le chargeback peut être invoqué dans les cas suivants : 1. découverte sur son compte bancaire d’une transaction non autorisée (suite au vol de la carte, par exemple) ; 2. problème lors d’un achat (produit ou service non reçu, défectueux ou non conforme à la description, faillite du vendeur, etc.) ; 3. souscription abusive à un service suite à un ac...

   Voir la liste complète sur quechoisir.org

   Dans le cas où les recours auprès du vendeur ou du prestataire de service n’ont pas abouti, tournez-vous vers votre banquier. Exposez-lui votre situation et demandez-lui si la société éditrice de votre carte bancaire prévoit un chargeback. Si tel est le cas, demandez-lui de mettre en œuvre la procédure de remboursement. S’il refuse de jouer l’inter...

   Voir la liste complète sur quechoisir.org

   Faute d’obligation légale, il n’existe pas de moyen de contraindre la banque ou l’éditeur de la carte à procéder au remboursement. Néanmoins, en cas d’obstruction de la banque, il est possible d’en saisir le médiateur. Dans le cas où le professionnel est établi dans un autre État membre de l’Union européenne, en Islande ou en Norvège, il faut conta...

   Voir la liste complète sur quechoisir.org

3. www.protegez-vous.ca › argent › retrofacturationRétrofacturation pour vol annulé: comment se faire rembourser ...

   www.protegez-vous.ca › argent › retrofacturation

   10 juil. 2020 · Si votre vol a été annulé, vous pouvez demander un remboursement de votre billet d'avion à l’émetteur de votre carte de crédit. Voici comment faire.

   • Auteur: Frédéric Perron

4. www.tourmag.com › XL-Airways-Aigle-Azur-leXL Airways, Aigle Azur : le chargeback, une solution pour se ...

   www.tourmag.com › XL-Airways-Aigle-Azur-le

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   8 oct. 2019 · Le chargeback, aussi appelé rétrofacturation, est une procédure qui permet de récupérer ses fonds lorsque le service ou la prestation n'a pas été fourni. Ce recours pourrait permettre à des...

5. www.service-public.fr › particuliers › vosdroitsPeut-on se faire rembourser son billet d'avion si on rate ou ...

   www.service-public.fr › particuliers › vosdroits

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   29 déc. 2023 · Relisez les conditions générales de vente du billet, elles peuvent prévoir un remboursement si vous annulez votre voyage. Vérifiez aussi si vous avez souscrit une assurance qui vous couvre pour...

6. www.economie.gouv.fr › particuliers › annulationAnnulation ou retard d'un avion : quel remboursement pouvez ...

   www.economie.gouv.fr › particuliers › annulation

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   28 juin 2023 · Il est en effet possible de se faire rembourser - sous conditions - certaines taxes aériennes : la taxe d'aéroport (appelée également « QW ») ou la redevance passager (« QX »). Vous devez en faire la demande auprès du transporteur ou du vendeur du billet.