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18 mars 2021 · je n'arrive pas à trouver comment contacter Orange pour signaler une erreur de facturation. Erreur technique pour discuter avec un conseiller et je ne trouve aucun formulaire en ligne. Et je n'ai pas le temps pour la réclamation par téléphone. Merci de vos réponses.
13 nov. 2023 · Nous savons à quel point il est important pour vous de gérer facilement vos factures. Quelle que soit l'offre que vous possédez (mobile, internet ou Open), vous trouverez dans votre Espace client les factures des 24 derniers mois que vous pouvez consulter et imprimer à tout moment.
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Sur votre facture, vous trouverez facilement les coordonnées téléphonique et postale de votre Service clients Orange. Les services en ligne d'assistance technique et commerciale.
Pour obtenir un duplicata d'une facture d'abonnement, vous devez contacter notre service client par e-chat ou par téléphone. si vous n'avez pas besoin que la mention duplicata figure sur la facture, vous pouvez consulter et imprimer vos factures des 24 derniers mois dans votre Espace client.
Sur votre Espace client Pro, vous pourrez consulter et payer vos factures, passer au prélèvement automatique, suivre vos consommations, transférer vos appels ou encore souscrire à la facture électronique, etc.