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  2. Fortuneo, la banque 100% en ligne et mobile du Crédit Mutuel Arkéa pour mieux gérer vos finances en temps réel (CB gratuite et sans frais à l'étranger)

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  3. Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants et mot de passe habituels. Vous avez demandé l'ouverture d'un compte bancaire, d'un compte Bourse (compte-titres ordinaire ou PEA), d'un contrat d'assurance-vie ou d'un Livret et vous souhaitez savoir à quelle étape en est votre dossier ?

  4. Après avoir téléchargé l’application mobile Fortuneo, connectez-vous avec votre identifiant et votre code secret. Ensuite, validez votre e-mail pour associer votre téléphone à votre compte Fortuneo. Un code SMS à 6 chiffres vous sera demandé. Vous pourrez ensuite personnaliser votre mot de passe.

  5. Lidentifiant vous permet de vous connecter à votre Accès Client et de gérer vos comptes via notre site internet ou nos applications mobiles. Il est généralement composé de 9 ou 10 chiffres.

  6. Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant pour accéder à votre compte en ligne, vous pouvez le retrouver en renseignant vos informations personnelles sur ce site. Vous recevrez un e-mail avec votre identifiant et votre mot de passe.

  7. Si vous avez oublié votre identifiant Fortuneo, vous pouvez le retrouver en consulteant l'e-mail de votre ouverture de compte ou en le demandant par e-mail. Suivez les étapes indiquées sur la page de connexion de votre Accès client web.

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