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En cas de litige, n’hésitez pas à faire appel à une association de consommateurs. Plusieurs organisations de consommateurs, régies par la loi de 1901, sont officiellement agréées au plan national pour représenter les consommateurs et défendre leurs intérêts.
6 févr. 2024 · L'essentiel sur la protection du consommateur en France. Au sein du ministère chargé de l’Économie, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) veille à la protection des consommateurs.
L’UFC-Que Choisir est au service des consommateurs pour les informer, les conseiller et les défendre. Des milliers de produits testés en toute indépendance !
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22 nov. 2022 · Une association de défense des consommateurs a pour missions d'informer, de conseiller et d'aider les consommateurs à régler les litiges de la vie quotidienne.
Vous êtes un particulier, vous avez un litige de consommation avec un professionnel : votre assureur, votre garagiste, votre fournisseur téléphonie ou internet, etc. Vous cherchez à vous informer sur vos droits de consommateur ?
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Découvrez nos actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
14 juin 2024 · La première solution en cas de litige est d'essayer de trouver une solution amiable par le dialogue. Pour cela, il vous faut être parfaitement informé de vos droits et obligations avant de contacter l’entreprise afin de confirmer ou d’infirmer le litige. À savoir.
