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Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Qu’est-ce que la confirmation de dépôt d’un courrier ou colis suivi ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ? Pendant combien de temps mon suivi est-il accessible ? Pourquoi mon suivi est indisponible ou j'ai un message d'erreur ?
Gérer vos demandes de façon unitaire ou groupée grâce à l’outil de suivi colis. Caractéristiques de l'offre. Une interface ergonomique. La clarté et transparence sur les informations de suivi au travers d’une timeline. La mise en valeur des anomalies qui peuvent survenir. L’épinglage des certains colis pour en assurer un suivi spécifique.
Suivi d'un colis ou d'un courrier. Enregistrer un suivi. Questions fréquentes. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Les délais de livraison sont-ils allongés pendant l’été, avec les interdictions de circuler des camions ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ?
Vous pouvez suivre vos colis depuis l'espace client de la Colissimo Box grâce à l'application Outils de Suivi Colis. Votre application Outils de Suivi Colis, accessible depuis la page d'accueil, vous permet de suivre jusqu’à 20.000 colis sur une période de 90 jours et de solliciter notre Service Clients en ligne en cas de réclamations.
17TRACK est la plateforme de suivi de colis la plus puissante. Elle vous permet de suivre plus de 170+ services postaux pour des numéros de suivi, colis, EMS et de multiples transporteurs tels que DHL, Fedex, UPS, TNT.
Il vous suffira d’entrer votre numéro de suivi Colissimo entre 13 et 15 caractères pour accéder aux informations concernant votre envoi, de son point de départ à sa remise en main propre à domicile ou dans un point relai.
Il vous indiquera où se trouve votre colis. Récupérez votre numéro de suivi Colissimo® et saisissez-le simplement dans la barre de recherche pour lancer le suivi. Si votre numéro est valide, le statut et le lieu de votre colis apparaîtra une fois le processus terminé.
