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Par téléphone, nos conseillers apporteront une réponse adaptée et personnalisée à votre demande : Depuis l'hexagone, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631 *. Depuis l'international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
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Nous contacter par téléphone. Pour faciliter nos échanges, merci de préciser si votre demande concerne : L'envoi ou la réception de mon colis. L'envoi ou la réception de mon courrier. Accueil et services en bureau de poste et relais. Un service ou une commande passée sur laposte.fr. Mon Compte La Poste.
L’Assistant de La Poste, disponible sur laposte.fr, répond 24h24 et 7j/7 à toutes vos questions. Découvrez rapidement comment vous pouvez l’utiliser pour être guidé et trouver des solutions immédiates à vos demandes ou questions.
Par courrier à l'adresse suivante: Service Clients - 99999 LA POSTE. En accueil physique, auprès d'un chargé de clientèle de votre Bureau de Poste ou de votre Espace Pro. *(service gratuit + prix d'appel).
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Si vous souhaitez contacter La Poste par téléphone, les conseillers du SAV sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Le numéro du service client de La Poste est le 3631 (service gratuit + prix d’appel). La hotline saura vous renseigner sur les produits et service de courrier. En outre, vous pourrez obtenir ...
Vous pouvez déposer un message en ligne au service client La Poste depuis le site www.laposte.fr. Pour contacter le service consommateurs, vous devez saisir vos coordonnées (adresse email et postale) afin de pouvoir être re-contacté par le service client. Si vous préférez envoyer une lettre postale, vous pouvez également écrire au service clients à...
En cas de problème avec l’envoi ou la réception de votre lettre ou colis, vous pouvez ouvrir une réclamation auprès du service client. Pour se faire, il vous suffit de déposer une réclamation depuis le site Internet de l’entreprise. Vous devrez mentionner si votre réclamation porte sur : 1. Un appel téléphonique à la hotline au numéro 3631 2. Ou un...
Vous êtes un particulier ou un professionnel ? Vous souhaitez avoir des informations de suivi ou trouver de l’aide ? Les services de La Poste sont à votre disposition et disponibles en ligne sur le site laposte.fr ou bien par téléphone au 3631 (service gratuit+prix appel).
Par téléphone. En métropole, les Spécialistes Entreprises sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h. (*service gratuit + prix d'un appel à partir d’un téléphone fixe). 09 78 32 72 25.
