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Par téléphone : Depuis votre ligne mobile La Poste Mobile au 904. (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel métropolitain). Depuis toute autre ligne (mobile ou fixe) 0 970 808 660. (prix d'une communication locale en France Métropolitaine).
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Pour toute réclamation concernant votre forfait mobile La Poste, votre abonnement internet ou votre box TV, vous avez la possibilité d'adresser votre courrier à l'adresse suivante : Il vous suffit de préciser votre numéro d'abonné sur le courrier, ainsi que l'objet de votre demande. Ce mode de communication est le moins rapide. En effet, il faut pr...
Sur le site internet La Poste Mobile, vous avez la possibilité de créer un espace client, dédié à la majorité de vos démarches. Pour créer votre La Poste Mobile mon compte, il suffit d'utiliser votre numéro de téléphone portable. Lors de votre première connexion, vous obtiendrez un numéro confidentiel que vous devrez conserver précieusement. Grâce ...
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables, en matière de communication. Vous pouvez donc vous adresser aux conseillers La Poste Mobile via la page Facebook du groupe. Les conseillers en ligne répondent aux questions posées, directement via l'interface proposée sur leur page. La Poste Mobile dispose d'un compte Twitter, à partir duquel il est...
Le réseau La Poste met à disposition de ses clients 10 000 bureaux de poste, implantés sur le territoire. Les guichetiers vous accueillent et répondent à vos questions concernant vos forfaits mobiles, vos abonnements. Pour trouver un interlocuteur compétent, vous avez donc la possibilité de vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez...
18 juin 2024 · Le service client La Poste Mobile peut être contacté par téléphone au 09 70 80 86 60 depuis un fixe ou au 904 depuis un portable. Si vous n'êtes pas encore client, le numéro à composer est le 08 05 30 50 09.
31 oct. 2018 · Est-ce normal que le service d'assistance au numéro 904 vous raccroche au nez au bout de 50 min d'attente ? Tout est dans le titre. 20 min d'attente pour avoir une première personne qui filtre les appels + 30 min d'attente après soi-disant être redirigé vers le service technique compétent et on vous raccroche au nez.
15 oct. 2020 · Pour joindre notre Service Client par téléphone, du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00 : Depuis un poste fixe au 0 970 808 660. (prix d'une communication locale en France Métropolitaine depuis un téléphone fixe). Depuis votre ligne mobile La Poste Mobile au 904.
Si le produit vous a été livré : contactez notre Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h (sauf le 01/01) au 904 depuis votre mobile ou depuis un fixe au 09 70 80 86 60 (temps d'attente gratuit, puis prix d'un appel métropolitain).
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