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28 mai 2020 · Je m'aperçois avec surprise que Go Voyages à prélevé la somme de 54,99 € sur mon compte, en utilisant les informations de ma carte bancaire communiquées lors d'un précédent achat de billet d'avion au tarif standard, courant 2019. En fait, la somme correspond au centime près à la souscription de Go Voyages Prime, à laquelle je n'ai ...
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Je suis excédé par l’incompétence du service client de...
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24 févr. 2019 · 2) vous aurez besoin du numéro de la réservation plus les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire. 3) explique la situation à votre interlocuteur qui vous mettra en relation avec le service Prime de govoyage. 4) demander l'annulation de votre abonnement et le remboursement de la somme prélevée.
- Résilier Votre Abonnement Go Prime
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Pour annuler votre abonnement Prime, la méthode la plus efficace est de nous appeler directement au numéro d’assistance prioritaire Prime +33188885613 disponible de 08h00 à 24h00. Nous tenons à souligner que l’appel est totalement gratuit, rapide et facile. Nous vous répondrons en quelques secondes et serons prêts à vous guider à travers le process...
Saviez-vous que dans 98% des cas, réserver avec GO Voyages Prime est moins cher qu’avec n’importe quel site de compagnie aérienne ? Si vous décidez de résilier votre abonnement maintenant, rappelez-vous que vous n’aurez pas la possibilité de tester l’essai gratuit GO Prime pendant les 12 prochains mois. Prenez votre temps pour essayer Prime avant d...
Si vous ne désactivez pas votre abonnement GO Prime, il sera automatiquement renouvelé une fois votre période d’abonnement expirée (y compris la période d’essai gratuite). Les frais d’abonnement annuels sont de 69,99 € pour Prime Basic et de 89,99 € pour Prime Plus. Ce montant sera débité de votre carte de crédit. Pour plus d’informations, veuillez...
Trois ans après un voyage pour lequel j'ai créé Go Prime, le service me prélève ce jour pour la première fois 54,99 euro, sans aucune information préalable, comme pour vous. Je viens de demander par mail des informations. Je vous tiens au courant.
- bonjour je rencontre le même problème et j'ai téléphoner pour résilier l'abonnement et la il me dise comme la carte bleu est au nom de mon mari et...
- Bonjour, Trois ans après un voyage pour lequel j'ai créé Go Prime, le service me prélève ce jour pour la première fois 54,99 euro, sans aucune info...
- Je viens également de constater que j'ai été prélevé du renouvellement de mon abonnement : je n'en ai aucun usage, je m'étais inscrit pour un seul...
- Bonjour à tous, Même problème pour moi, j'ai souscris à Go Prime pour un billet d'avion en 2018 et je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé l'...
- Bonsoir; Je n'ai pas avancé sur cette question : j'avais lu sur d'autres forum beaucoup d'autres plaintes similaires, et même une amorce de démarch...
- Bonjour, Malheureusement avec ces sociétés aux pratiques douteuses, souvent seule une assignation en justice a le pouvoir de restaurer vos droits....
- Suite à mon précédent post, je me permets d'apporter quelques précisions supplémentaires concernant la nécessité de saisir le tribunal. J'ai consta...
- Bonjour, Merci pour vos conseils visiblement éclairés ! Du coup, on ne peut que vous demander pour poursuivre, comment on saisit le conciliateur ?
- Bonjour, Afin de connaître le conciliateur auquel vous adresser vous pouvez vous adresser au tribunal de proximité de votre domicile qui vous donne...
- J'ai donc fait un mail au conciliateur de mon secteur.....il n'y a plus qu'à attendre ! Merci beaucoup.
11 mai 2021 · Pour mettre fin à votre abonnement GO Prime, vous pouvez vous rendre dans la rubrique Mon compte Prime sur le site de GO Voyages. Vous pouvez également effectuer ces démarches depuis l'application Espace Prime. La résiliation de votre contrat est possible à tout moment.
- Vous pouvez résilier un abonnement Go Prime à tout moment, sans préavis ni justificatif.
- Pour mettre un terme à votre contrat Go Prime, vous pouvez vous rendre sur votre client sur le site de Go Prime ou sur l'application éponyme.
- L'abonnement Go Prime est valable un an. Il est ensuite renouvelé automatiquement.
- Si les conditions générales de vente du contrat Go Prime n'exigent pas l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception, vous pouvez toute...
6 juin 2024 · Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement GO Prime Voyages ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de votre contrat, des délais à suivre au courrier de résiliation à envoyer à l'agence.
Je suis excédé par l’incompétence du service client de GoVoyages. Après avoir subi un prélèvement "prime" abusif et la résiliation de ce service, j'ai adressé de nombreux mails et courrier recommandé. A ce jour, après 3 mois d'attente, je n'ai reçu aucune réponse et aucun remboursement.
