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L’application GO Voyages
Grâce à l’application GO Voyagesvous recevrez des mises à jour instantanées sur votre voyage – notifications sur l’état des possibles annulations et changements d’heure/d’itinéraire – directement sur votre téléphone portable. Sur l’application, vous pourrez consulter, modifier ou annuler votre réservation à tout moment, vérifier le statut d’un dossier, renvoyer l’e-mail de confirmation, demander une facture, choisir vos siègeset bien plus encore ! Vous pourrez également obtenir votre carte d’...
L’”Espace Assistance”
Dans la “section d’assistance”, vous pourrez modifier ou annuler votre vol. Vous pouvez également vérifier le statut d’une demande, renvoyer l’e-mail de confirmation, demander une facture, choisir vos sièges, etc. En outre, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées par d’autres clients pour trouver de l’aide et accéder au centre d’assistance. Si vous n’avez toujours pas reçu les informations nécessaires pour résoudre votre problème, faites défiler la page vers le bas et vous trou...
Votre espace “Mes Voyages”
Pour tous les types de services réservés sur GO Voyages (vol, vol+hôtel, location de voiture, etc), accédez à votre espace“Mes Voyages” pour retrouver toutes les informations relatives à l’annulation ou à la modification de votre réservation, ainsi que les informations complémentaires relatives notamment aux bagages ou aux sièges. Vous pourrez également gérer votre abonnement Prime et ajouter un véhicule ou un hébergement.
Si vous avez souscrit à l’abonnement GO Prime, vous aurez un accès à unservice client prioritaire et gratuit 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez trouver les détails de la hotline sur tout email que vous avez reçu lorsque vous avez effectué une réservation en tant que membre Prime. Notez bien: ce service est un avantage exclusif réservé aux membres Prime co...
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ? Notre centre d’appels est ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h. Cependant, veuillez garder à l’esprit que notre technologie de service client est conçue pour êtreplus efficace en ligne. Grâceaux processus d’assistance en ligne nous sommes en mesure d’aidernos clients dans le monde entier 24h/ 24, 7j/...
Découvrez les différents canaux pour contacter le service client GO Voyages en ligne ou par téléphone. Accédez à votre espace "Mes Voyages" pour gérer votre réservation, votre abonnement Prime ou vos alertes de voyage.
5 sept. 2023 · Trouvez les moyens de contacter le service client Go Voyages pour gérer vos réservations, annuler ou modifier un vol, ajouter des bagages, etc. Consultez les horaires, les adresses, les mails et les réseaux sociaux de Go Voyages.
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- ⭐️ Vous avez la possibilité de joindre Go Voyages par téléphone au 01 70 60 77 11, de 9h00 à 21h00 du lundi au dimanche pour toutes demandes et réc...
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- ⭐️ Vous avez le choix entre modifier votre billet par téléphone, ou depuis votre espace client. Dans tous les cas, vous devez annuler votre billet...
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5 sept. 2019 · Tout au long de ce processus, vous pourrez contacter le service client de l'agence GO Voyages par téléphone ou par mail en cas de besoin. Les conseillers GO Voyages se tiennent en effet à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou pour vous assister en cas de problème.
Pour chercher un vol, effectuer une réservation, vous n’avez qu’à contacter le service client Go Voyage (en appelant son numéro de téléphone non surtaxé, en accédant à la rubrique mon compte, en écrivant à son adresse …).
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