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  1. Login to your customer space. Saisissez votre identifiant qui se trouve au dos de votre carte Nickel ou dans l' email d'inscription. Page d'identification pour se connecter à l'espace client Nickel. Jamais gérer son compte bancaire n'a été aussi simple !

  2. Page d'identification pour se connecter à l'espace client Nickel. Jamais gérer son compte bancaire n'a été aussi simple !

  3. Depuis le web : Rendez-vous sur la page de connexion https://app.nickel.eu/. Cliquez sur “Créer mon Espace client”. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) ainsi que votre nom de famille indiqué à l'ouverture du compte. Créez votre mot de passe à 6 chiffres.

  4. Découvrez comment retrouver facilement votre identifiant à 10 chiffres ou votre code d’accès à 6 chiffres. Ces éléments vous permettront d’accéder à votre Espace client web et Application Nickel.

  5. Suivez vos dépenses sur votre espace client, votre application ou par sms. Bénéficiez du cashback pour vos achats à l’étranger ! Ouvrez un compte Nickel en 5 minutes. Rendez-vous directement chez votre buraliste ou souscrivez en ligne puis récupérez votre carte et RIB dans un Point Nickel.

  6. Suivez votre compte en toute simplicité et en temps réel sur votre espace client web ou depuis l'application mobile. Pas d’accès à internet ? Recevez vos informations de compte par SMS. Consultez votre solde en temps réel; Pour plus de sécurité : bloquez et débloquez votre carte depuis votre espace

  7. Vous pouvez activer votre carte dès réception. Connectez-vous à votre Espace client web ou Application Nickel. Cliquez sur l’onglet “Carte” puis “J’active ma carte”. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre nouvelle carte puis cliquez sur “Valider”.

  8. Modifier vos plafonds de retraits et de paiements. Approvisionner votre compte en temps réel par carte bancaire. Obtenir le code secret de votre carte. Votre espace client Nickel est accessible en ligne sur app.nickel.eu et depuis votre smartphone grâce à notre application mobile Androïd ou iOS.

  9. Vous pouvez consulter le solde de votre compte directement sur votre Application Nickel ou votre Espace client web, ou en envoyant SOLDE par SMS au 38063.

  10. Le remplacement de votre carte est gratuit et nous garantissons son envoi avant l’expiration de votre carte actuelle. Nous vous accompagnons à chaque étape : 2 mois avant : nous prenons contact avec vous, par email et sur votre espace client Nickel, pour lancer le renouvellement de votre carte.

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