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Puis-je annuler ma réservation ? Puis-je modifier ma réservation ? Ma réservation a été annulée ou refusée. Que dois-je faire ? Si je dois annuler ma réservation, devrai-je payer des frais ? Comment savoir si ma réservation a bien été annulée ? Où puis-je trouver mes conditions d'annulation ? Exclusions.
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7 sept. 2020 · vous pouvez annuler par téléphone votre réservation au 01 57 32 92 09; également, vous avez la possibilité de contacter le service client Booking.com par mail : clients@booking.com; enfin, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation directement depuis votre espace client, sur le site de Booking.com.
Informez les clients s'ils peuvent annuler leur réservation gratuitement, et le cas échéant, jusqu'à quelle date. De manière générale, nous vous recommandons d'autoriser l’annulation gratuite jusqu'à 1 ou 2 jours avant leur arrivée.
