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Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous avez la possibilité de renseigner un ou plusieurs numéros de suivi.
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Suivez tous vos envois de lettres ou de colis à l’aide du n° de suivi figurant sur la preuve de dépôt ou sur l’avis de passage.
Saisissez votre numéro de suivi (11 à 15 caractères) pour suivre l'acheminement de votre colis ou de votre lettre. Trouvez votre numéro sur la preuve de dépôt, l'avis de passage, le mail de confirmation ou le support d'affranchissement.
Les informations relatives aux colis sont accessibles pendant 30 jours après l’envoi et jusqu’à 90 jours pour les titulaires d’un espace personnel. Accédez au suivi. Suivre un envoi sur l’application mobile La Poste. Effectuez le suivi d’un Chronopost, d’un Colissimo ou d’une lettre, même depuis votre mobile !
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Sélectionnez le fichier contenant les numéros de suivi en cliquant sur le bouton parcourirChoisissez le mode de restitution souhaité - Afficher les résultats : les résultats seront visibles à l'écran - Intégrer les résultats au fichier : vous pourrez télécharger un fichier qui reprendra...Indiquez si le fichier sélectionné contient une ligne d'entêteSélectionnez le numéro de la colonne contenant les numéros de suivi de votre fichierSélection de l’état des courriers
1. Attend d'être retiré au guichet : le courrier a été déposé dans la boite postale du destinataire ou au guichet de son bureau de poste. 2. Distribué : le courrier a été délivré au destinataire. 3. En attente de seconde présentation : Le courrier est en attente d'une seconde présentation au destinataire. 4. En cours de traitement : le courrier est en cours de traitement dans le réseau postal. 5. Mis en distribution : Le courrier est en cours de distribution. 6. Non distribuable : le courrier...
Si votre requête retourne au plus 200 résultats, alors ceux-ci sont affichés directement dans l'écran de résultat. Plus d'information sur les résultats multiples.Sinon un message s'affiche pour vous proposer de saisir une adresse électronique à laquelle les résultats seront transmis dans un fichier joint à un E-mail.Trouvez le numéro de suivi de votre lettre recommandée ou max sur le document de dépôt ou transmis par l'expéditeur. Saisissez le numéro de suivi partiellement ou entier, par tranche ou par fichier, et consultez les événements de suivi.
Trouvez les réponses à vos questions sur le suivi de vos envois de colis ou de lettres avec La Poste. Consultez les délais, les anomalies, les avis de passage et les modalités d'identification.
Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. Un service en ligne de la Boutique de La Poste disponible 24h/24, 7 jours/7 et 365 jours/ an.
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