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Vous avez besoin d'envoyer un courrier au Service Client SFR ? Retrouvez ici l'adresse postale à laquelle effectuer votre envoi, que vous soyez client SFR Box ou client SFR Mobile.
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Comment contacter le Service Client SFR par e-mail ? Quelles...
- Contacter Le Service Client Sfr
Vous avez une question concernant votre offre fixe ou...
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Vous avez une question concernant votre offre fixe ou mobile, une option, un service ou votre box SFR ? Les conseillers du Service Client SFR sont disponibles pour échanger avec vous sur le chat SFR ou par téléphone.
Vous n'êtes pas encore client SFR et souhaitez avoir des renseignements avant de souscrire une offre SFR ? C'est possible en contactant le Service Client SFR par e-mail. Et si vous êtes client SFR, retrouvez sur cette page le formulaire de contact dédié pour effectuer votre demande.
30 janv. 2024 · Il est possible de contacter SFR par courrier notamment pour les réclamations. La majorité des procédures avec SFR peuvent cependant se faire en ligne ou par téléphone. SFR dispose de plusieurs adresses selon le type de service que vous souhaitez joindre.
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Pour contacter gratuitement le service client SFR par téléphone, il suffit d'avoir unabonnement incluant les appels illimitéset de composer le 1023 ou le 1099. Peu importe le moyen choisi pour joindre SFR, s'il y a des coûts associés, ceux-ci ne s'appliquent qu'à partir du moment où vous êtes connecté avec un conseiller.Le temps passé en attente ne...
Après avoir résilié votre contrat SFR, l'accès à votre espace client reste actifpour une durée déterminée après la date de résiliation, vous permettant ainsi de consulter vos factures.
Pour joindre le service client SFR par courrier, voici un résumé des adresses postales à utiliser : Si la réponse du Service Client SFR ne répond pas à vos attentes, vous avez également la possibilité de saisir le médiateur des communications électroniques.
Comme d'autres opérateurs, SFR évite cette option car la gestion d'une adresse email dédiée pourrait s'avérer complexe, surtout compte tenu du volume élevé de messages. Pour communiquer par écrit avec SFR, il existe plusieurs alternatives plus efficaces comme le chat SFR sur l'espace client ou l'application dédiée.
SFR propose plusieurs moyens de contact à ses clients. Sur le site de SFR, dans la section "Aide" et "Nous contactez", vous pouvez trouver des réponses rapidement grâce à la FAQ SFR, à la communauté SFR, et à divers outils pratiques. Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez joindre un conseiller SFR par chat. Les réseaux sociaux, notamment X...
Le service client SFR est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h par téléphone au 1023 et tous les jours de la semaine de 8h à 20h par chat(23h certains soirs de matchs). Cependant, il est conseillé d'appeler SFR à certaines heures de la semaine afin d'éviter de nombreuses minutes d'attente : Avant de contacter SFR, pour une assistance technique...
Il y a 3 jours · Vous pouvez toujours contacter SFR par téléphone via le 1023 ou le 1099. Si vous souhaitez contacter l'opérateur pour une souscription, nous vous conseillons de vous tourner vers le 1099 (le service commercial) ou vers l'un de nos conseillers Selectra disponible au 01 86 65 29 81.
29 mai 2024 · Depuis une ligne fixe ou mobile, appelez le 1023 ou le 09 70 83 10 23 (numéro gratuit) pour parler à l'un des 6 000 conseillers du service client SFR. Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).
