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  1. 1. Les articles doivent être renvoyés dans les 60 jours après la date d'achat. 2. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Si l'article a été taché, lavé, endommagé ou utilisé, le retour ou l'échange sera refusé. 3.

  2. Je souhaite retourner (et être remboursée) mes articles car ils ne me plaisent pas. Que faire si j'ai reçu un mauvais article? Que faire en cas de réception d'un article défectueux ?

  3. Si vous n’êtes pas à 100% satisfait (e) de vos articles, vous disposez de 60 jours suivant la date d’achat pour nous les renvoyer.

  4. Je souhaite retourner (et être remboursée) mes articles car ils ne me plaisent pas. Que faire si j'ai reçu un mauvais article? Que faire en cas de réception d'un article défectueux ?

  5. Send your return tracking number or a picture of return receipt to our team. Returns will be processed within 5 business days upon receipt of your package. The refund will be issued to your Romwe Wallet or the original payment account per your request.

  6. Puis-je retourner des articles commandés pendant le Black Friday avant Noël? j'ai bien imprimé l'étiquette pour le retour des articles mais je ne trouve pas l'adresse du point relais pour y deposer le colis de retour .

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