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Comment ça marche ? Envoyer votre Colissimo depuis chez vous. 1 Créez et imprimez votre étiquette. Retrouvez à tout moment votre étiquette dans votre Espace Client. 2 Emballez votre colis. Protégez et immobilisez vos objets dans votre colis. 3 Collez votre étiquette. Collez soigneusement votre étiquette sur votre colis. 4 Déposez votre colis.
Vos clients ont besoin de souplesse et sérénité dans la réception de leur colis : suivi en ligne sur laposte.fr ou l’application mobile, notifications par mail ou sms et possibilité de choisir une date ou un lieu de relivraison en cas d’absence.
Suivez la livraison de votre colis à tout moment via l'application La Poste ou via le suivi. Soyez informé (e) de l’arrivée de vos colis via une notification. Agissez sur votre livraison en cas d’absence (relivraison à votre domicile, en relais commerçant…). Voir tous les lieux de livraison.
Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.
Pour votre Colissimo (colis) : Indiquez votre numéro de colissimo ou d’avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l’expéditeur. Pour votre courrier : Sélectionnez « Un suivi de courrier », Indiquez votre numéro de suivi, Puis sélectionnez le motif de votre ...
Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?
Ma situation. J'envoie un colissimo. Je reçois un colissimo. Help center.
Envoyer un colis ou faire un retour sans se déplacer, c’est très simple : demandez au facteur de venir chercher le colis que vous aurez déposé dans votre boîte aux lettres ! Comment utiliser une étiquette de Retour Colissimo et déposer votre colis dans votre propre boite aux lettres ?
Améliorez votre relation client avec l’Outil de Suivi Colis. Pilotez, suivez et gérez la livraison des commandes de vos clients et faites vos demandes de réclamation auprès du Services Clients en toute simplicité.
