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30 nov. 2023 · Le téléphone : si vous préférez directement parler à un conseiller, vous pouvez appeler le service client Amazon Prime au numéro suivant : 08 00 94 77 15 (appel gratuit depuis un poste fixe en France). Le service est disponible 7j/7 de 7h à 22h.
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Pour contacter Amazon vous pouvez le faire par téléphone. Et pour cela, vous avez deux choix : laisser votre numéro de téléphone pour que des agents du service client puissent vous rappeler ou bien téléphone directement à l'assistance Amazon. 1. Téléphone à Amazon : Vous pouvez joindre le service clientdu lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanc...
Le service client Amazon reste accessible en continu par e-mail. Pour les contacter, la procédure reste la même que par téléphone. Vous avez donc besoin de vous rentre dans votre espace client et de cliquer sur la rubrique "Aide générale", puis "Nous contacter". Précisez la nature de votre demande puis cliquez sur "e-mail". Vous aurez automatiqueme...
Vous pouvez également contacter l’enseigne directement depuis son site Internet, où il est possible d’effectuer de très nombreuses démarches, comme le suivi d’une commande, la gestion du compte en ligne, la demande d’un remboursement, etc. Dans votre compte personnel, vous pouvez gérer et annuler une commande, entamer un litige, changer de mode de ...
Moins courant mais tout de même possible, le service client Amazon est également joignable par courrier. Vous pouvez envoyer un courrier postal à leur siège au Luxembourg à l'adresse suivante : AMAZON E.U. sarl 5, rue Plaetis L 2 338 LUXEMBOURG Si les délais de traitement sont beaucoup plus longs, toutefois, si vous avez des pièces justificatives à...
Le service client Amazon est présent sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. Les webconseillers interagissent régulièrement dans les commentaires mais peuvent aussi répondre à certaines demandes dans les messages privés. Pour discuter avec un conseiller d’Amazon via les réseaux sociaux, rendez-vous sur : 1. La page Facebook Amazon France 2. ...
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Informations sur le fournisseur du service Amazon Prime Video, conditions générales et mentions légales; Politiques et mentions légales; Rapport relatif aux griefs pour Prime Video – Inde ; Messages d'alerte. Contact. Conditions d'utilisation et Pol ...
Il y a 3 jours · Une nouvelle campagne de phishing est en cours et cible les clients du géant du e-commerce Amazon, plus particulièrement les abonnés à son service Prime.