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  1. Connectez-vous pour télécharger Microsoft 365 ou Office. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas encore connecté, sélectionnez Se connecter. Remarque : Si vous utilisez Microsoft 365 exploité par 21 Vianet, connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire sur login.partner.microsoftonline.cn .

  2. Télécharger et installer ou réinstaller Office 2019, Office 2016 ou Office 2013. Sil sagit de la première fois que vous installez Microsoft 365 vous devrez peut-être commencer par effectuer certaines étapes de configuration. Développez la section En savoir plus ci-dessous.

  3. Windows 11 Windows 10. Sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Personnalisation > thèmes. Choisissez un thème par défaut ou sélectionnez Obtenir plus de thèmes de Microsoft Store si vous voulez télécharger de nouveaux thèmes avec des arrière-plans du bureau qui présentent des créatures adorables, des paysages à ...

  4. L’outil vous demandera d’entrer l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile avec lequel vous essayez de vous connecter et de vérifier les détails que vous fournissez. Si nous détectons un problème avec votre compte, nous vous indiquerons ce que vous devez faire pour le résoudre.

  5. Windows 10. Lorsque vous connectez un scanneur à votre appareil ou que vous ajoutez un nouveau scanneur à votre réseau domestique, vous pouvez en général commencer à numériser des images et des documents immédiatement.

  6. Si votre achat d’Office incluait une clé de produit ou Microsoft 365, vous devez entrer votre clé de produit sur l’un des sites web listés ci-dessous pour votre produit. Après avoir saisi votre clé, vous pouvez télécharger et installer Office ou renouveler votre abonnement Microsoft 365.

  7. Cliquez sur l’onglet Pilote, sur Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions qui s’affichent. Résolvez les problèmes que vous rencontrez peut-être avec votre souris, votre clavier ou un autre appareil sans fil dans Windows.

  8. Vous pouvez suivre ces étapes pour ajouter vos méthodes de vérification à deux facteurs et de réinitialisation de mot de passe. Une fois que vous avez configuré cette option pour la première fois, vous pouvez revenir à la page Informations de sécurité pour ajouter, mettre à jour ou supprimer vos informations de sécurité.

  9. Microsoft Authenticator vous aide à vous connecter à vos comptes si vous avez oublié votre mot de passe, si vous avez utilisé la vérification en deux étapes ou l’authentification multifacteur, ou si vous êtes passé sans mot de passe sur votre compte.

  10. Modifier ou réinitialiser votre code confidentiel. Un code confidentiel est un ensemble de chiffres défini par l’utilisateur, ou une combinaison de chiffres et de lettres, qui vous permet de vous connecter à votre appareil Windows au lieu d’un mot de passe.

  11. Découvrez comment se connecter, se déconnecter, verrouiller et changer de compte d’utilisateur dans Windows.

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