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  1. Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous pouvez renseigner plusieurs numéros de suivi.

  2. Avec les solutions de suivi de La Poste, vous savez à tout moment où se trouve un courrier ou un colis (Colissimo et Chronopost). Accédez au suivi sur Laposte.fr, sur l’application mobile La Poste ou sur les réseaux sociaux.

  3. Trouvez les réponses à vos questions sur le suivi de vos envois de colis ou de lettres avec La Poste. Consultez les délais, les anomalies, les avis de passage et les modalités de contact.

  4. Saisissez votre numéro d'envoi, d'avis de passage ou de partenaire pour suivre l'acheminement de votre colis ou lettre. Consultez les formes et les exemples de référence acceptée sur le site de La Poste.

  5. Suivez l'acheminement de votre courrier en ligne avec le numéro de suivi. Ce service est disponible pour les courriers nationaux et internationaux, sauf le courrier smartData.

  6. Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

  7. Découvrez les différents services d'affranchissement de La Poste qui permettent de suivre la distribution de vos envois importants. Que ce soit une Lettre verte suivie, une e-lettre rouge suivie, une Lettre Services Plus, une Lettre recommandée, un Colissimo ou un Chronopost, vous pouvez suivre votre envoi en ligne.

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