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Avec Stripe, vous pouvez accepter des paiements dans plus de 135 pays grâce à une grande variété de moyens de paiement. Découvrez comment les devises sont converties, comment Stripe traite les soldes et les virements en devises et comment limiter vos frais de conversion quand vous gérez plusieurs devises.
Find help and support for Stripe. Our support site provides answers on all types of situations, including account information, charges and refunds, and subscriptions information.
Depuis le page des Paiements du Dashboard, cliquez sur Exporter. Vous pouvez alors sélectionner un fuseau horaire, une plage de dates et les colonnes que vous souhaitez intégrer au rapport. Il est ensuite téléchargé au format CSV sur votre appareil. Vous pouvez choisir d'exporter les Paiements réussis, les Paiements remboursés, les ...
Dans le cas contraire, vous devez vérifier auprès de votre plateforme quelle est l'adresse e-mail associée à votre compte Stripe. Si vous avez toujours accédé à votre compte Stripe Express via le portail de votre plateforme, vous pouvez continuer à vous connecter de cette manière. Cependant, vous devrez désormais saisir un code de ...
Pour le moment, Stripe ne prend en charge l'authentification sur application mobile ou par SMS que sur un seul périphérique. Si vous êtes l'administrateur du compte Stripe d'un marchand, vous pouvez configurer l'authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les membres du compte depuis la page des paramètres d'équipe.
Les clés d'accès vous permettent de vous connecter en toute sécurité au Dashboard Stripe par le biais d'un scan biométrique ou en utilisant une clé de sécurité matérielle, le tout, sans jamais avoir à saisir de mot de passe. La procédure pour configurer une clé d'accès dans votre compte Stripe est décrite ci-dessous.
Découvrez nos tutoriels vidéo qui expliquent comment créer ou connecter un compte Stripe existant, vérifier les informations de l'entreprise et gérer votre entreprise sur Stripe. Si vous êtes une entreprise et utilisez Stripe via la plateforme, l'extension ou le plugin d'un partenaire, ce tutoriel vidéo présente les bases pour créer un ...
FAQ sur les prélèvements automatiques. Stripe prend en charge les prélèvements automatiques sur différents types de compte dans de nombreux pays dont l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, la zone SEPA, le Royaume-Uni et les États-Unis. Stripe peut être amenée à prélever des fonds sur le compte bancaire d'un utilisateur si son ...
Connexion à votre compte Stripe sans appareil associé à l'authentification à deux facteurs (2FA) ni code de récupération Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide .
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