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14 juin 2024 · Bonjour @JED et bienvenue dans la communauté d’entraide Red by SFR, La problématique que vous décrivez peut être liée à un bug. Du coup, je vous invite à contacter un conseiller via l’appli RED & Moi ou l’ Espace client , pour décanter la situation.
6 juin 2024 · Contacter RED by SFR via l'Espace client. L'espace client RED by SFR vous offre une plateforme complète pour gérer vos contrats et services. Dans cet espace, vous trouverez : Vos contrats RED by SFR; Les offres et options disponibles; Le suivi de votre consommation; Vos factures
Il y a 2 jours · Avoir besoin d’assistance avec votre box SFR ou votre forfait mobile peut parfois être frustrant. Heureusement, plusieurs options s’offrent à vous pour contacter le service client SFR. Par ...
20 juin 2024 · Je pense que si vous tentez de vous connecter 1 à 2h avant le créneau de portabilité, l'espace client devrait être activé et vous pourrez ainsi télécharger le QRcode de votre eSIM. En espérant avoir été clair dans mes explications...
18 juin 2024 · Bonjour, j’ai récemment pris un forfait chez red mais je n’arrive pas à récupérer ma e-sim puisque je n’arrive pas à me connecter à mon compte client. Que ce soit avec mon e-mail ou bien mon numéro de téléphone. Je précise que je suis en ancien client red.
20 juin 2024 · Connectez-vous à l'application RED&Moi ou à votre Espace client grâce à vos identifiants RED. Sur la page d'accueil, cliquez sur "Aide" en bas à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur "Nous contacter" .
10 juin 2024 · La procédure est même facilitée puisqu’elle peut se faire directement depuis l’espace client SFR ou l’application SFR et moi. Comment conserver mon numéro de téléphone en passant chez ...
