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Il y a 5 jours · Afin d'accéder à l'espace client EDF depuis un ordinateur, il suffit de se connecter à l'espace Mon Compte EDF ou, si nécessaire, se créer un compte. Il sera alors possible d'y retrouver les mêmes fonctionnalités que sur l'application, avec un espace e.quilibre EDF plus complet.
Il y a 5 jours · Il est aussi possible de choisir la date de prélèvement sur l'espace client EDF ou avec l'application EDF et Moi. Payer ma facture EDF sur la base de ma consommation réelle Votre facture vous indique la date à laquelle transmettre votre relevé pour qu'il soit pris en compte sur votre prochaine facture.
- Le gestionnaire de réseau ENEDIS s'occupe de faire la relève du compteur EDF (une à deux fois par an) et transmet l'indice de consommation exact au...
- La mensualisation est un mode de paiement fréquemment proposé par EDF ou par d'autres fournisseurs d'électricité (Planète Oui, Total Direct Energie...
- Contrairement à EDF, le fournisseur alternatif Planète Oui propose à ses clients de renseigner chaque mois une auto-relève dans leur espace client,...
- Exceptionnellement, il peut arriver qu'une facture de régularisation ne découle pas d'une mauvaise estimation de consommation mais d'un rattrapage...
Il y a 5 jours · Il est possible de suivre sa consommation Linky directement depuis son espace client Enedis. Depuis la page de connexion Enedis, il suffit d'activer son compte en utilisant son numéro de PRM (Point de Référence et de Mesure), puis se rendre dans l'onglet « Suivre ma consommation » .
Il y a 5 jours · Les particuliers et les professionnels peuvent déposer leur réclamation auprès du médiateur interne du fournisseur historique. La demande peut se faire en ligne sur le site du médiateur EDF mediateur.edf.fr. Il vous sera demandé de créer un profil avant de pouvoir remplir le formulaire de saisine.
Il y a 5 jours · Pour souscrire un contrat d’énergie, vous pouvez contacter le service client d’EDF par téléphone ou en ligne. Souscrire par téléphone. Les particuliers peuvent contacter les conseillers EDF au numéro 3404 du lundi au samedi, de 8h à 20h.
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- jean.ph.durand@gmail.com
- 09 72 50 77 40
- Depuis 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie, le géant de l'énergie n'est plus le seul fournisseur d'électricité et il est possible de souscri...
- Le prix de l'abonnement EDF monophasé ou de l'abonnement triphasé varie selon la puissance du compteur. Vous pouvez bénéficier d'un abonnement EDF...
- Il faut savoir qu'avant 2007, EDF avait le monopole de l'énergie électrique et GDF le monopole de l'énergie au gaz. Depuis l'ouverture au marché, E...
- Si EDF et Enedis (précédemment appelé ErDF) ne faisaient auparavant qu'un, ils s'agit aujourd'hui de deux entités distinctes, ayant chacune ses pré...
- Il est difficile d'établir quel est le fournisseur d'électricité ou de gaz le moins cher, si ce n'est parce qu'ils présentent chacun un certain nom...
Il y a 1 jour · Pour obtenir une attestation de domicile EDF, vous pouvez vous connecter à votre espace client EDF. Une fois connecté, rendez-vous dans la section “Mes Documents” puis “Mes Factures”. Vous y trouverez la liste de vos factures EDF disponibles en ligne. Il est important de noter que les justificatifs de domicile doivent dater de moins de 3 mois.
Il y a 1 jour · Cette situation constitue toutefois un écart aux règles générales d’exploitation (RGE), les prescriptions particulières prévoyant la disponibilité de ce système n’ayant pas été respectées, entre le 28/05/2024 à 16h08 et le 01/06/2024 9h00, puis du 04/06/2024 à 9h59 au 05/06/2024 à 11h40, du fait de l’indisponibilité non identifié du circuit.
