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Contactez nos centres de recouvrement par téléphone au 09 48 220 000 (prix d’un appel local) de 8h15 à 18h30 du lundi au vendredi, sauf jours fériés, ou déposez votre dossier via la plateforme prévue à cet effet. Elle est entièrement sécurisée et accessible tous les jours 24h/24.
24 juin 2024 · Appelez le 36 35 7j/7 et de 8h à 20h (service gratuit + prix d’un appel). Si vous souhaitez appeler depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international).
Un conseiller revient vers vous dans la journée (7j/7, de 8:00 à 20:00). Rendez-vous sur Whatsapp. Par formulaire. Envoyez-nous vos questions, réclamations ou suggestions. Envoyer votre demande. Par téléphone. Nos conseillers sont à votre écoute (7j/7, de 8:00 à 20:00). Appeler un conseiller.
14 févr. 2024 · Pour toute demande générale, contactez le service client SNCF au numéro gratuit 36 35. Ce numéro répond à tous les services SNCF, incluant TGV INOUI et INTERCITÉS. Depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international).
Réclamation voyage. Votre train a été supprimé, ou vous avez subi des problèmes durant votre voyage ? Demandez la prise en charge sur la page de votre transporteur. Dans le cas d'un voyage en correspondance TGV INOUI/INTERCITÉS et TER, cliquez sur TGV INOUI & INTERCITÉS.
L’appli pour tous vos trajets. Réservez vos Billets de Train au meilleur prix et planifiez votre itinéraire sur SNCF Connect ! Retrouvez aussi notre offre de cartes de réduction, abonnements TER, ...
27 juil. 2023 · Contacter la SNCF par téléphone : 36 35 (Formulaire) Société nationale des chemins de fer français (SNCF) Accéder au formulaire. Vérifié le 27 juillet 2023 - Direction de l'information ...
Utilisez ces identifiants sur la plupart des espaces digitaux (SNCF Connect, TGVINOUI.sncf, TGV INOUI pro, les Bornes Libre-Service…) De plus, vous avez rapidement accès aux informations sur les compensations en cas de retard, ou encore éditer un bulletin de retard.
Une question sur votre voyage, nos services et commerces en gare ? Contactez le service client SNCF Gares & Connexions ou celui de votre transporteur.
Vous trouverez ici des informations pour effectuer une réclamation en ligne concernant une réservation sur SNCF Connect (paiement, échange/annulation…) ou sur le déroulement de votre voyage (confort à bord, train supprimé ou retardé…).
