Résultats de recherche
Nos conseillers à votre service. Un service client est disponible 24h/24 depuis votre compte. Mon Espace client. Toutes les FAQ de Coriolis Assistance concernant la catégorie Mon compte.
Si vous arrivez à vous connecter à votre Espace client mais que vous ne voyez pas votre ligne actuelle ni vos factures récentes, cela peut venir du fait que vous avez plusieurs comptes client rattachés à la même adresse e-mail. Déconnectez-vous de l'Espace client, retournez sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ...
09 69 32 94 77 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h (numéro non surtaxé) Discutons ensemble. Envoyez-nous un message via le formulaire de contact. Nous y répondrons sous 24h. Envoyer un message. Une question sur. une commande ou SAV. Un service client est disponible 24h/24 depuis votre compte.
Si toutes vos lignes ne sont pas visibles sur votre Espace client, c'est probablement parce que vous avez plusieurs comptes Coriolis. Si vous n’avez pas accès à tous vos comptes, rendez-vous sur la page de connexion de l’ Espace client, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" puis indiquez l'adresse e-mail associée à vos comptes Coriolis.
Simple et pratique, l'Appli Coriolis a été conçue pour vous ! Vous pouvez à tout moment : Suivre votre consommation d'un seul coup d'oeil, Gérer le forfait et les options de chacune de vos lignes et récupérer leur code PUK, Télécharger vos factures, Consulter vos paiements, Modifier votre adresse et vos infos de connexion.
Par ailleurs, si une demande est déjà en cours (changement d’option ou de forfait, assistance, réclamation concernant une facture...), le bouton correspondant n’est plus accessible sur votre Espace Client le temps que votre demande soit traitée. Une fois qu’elle sera traitée (que votre forfait aura été modifié par exemple), le bouton réapparaîtra automatiquement sur votre ...
Toutes les FAQ de Coriolis Assistance concernant la catégorie Ma commande. Pour les pros; Joindre un conseiller; Mon espace Client; Nos forfaits Forfaits + téléph ...
Rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique Mes infos > Moyens de paiement pour changer le mode de paiement de vos factures. Vous pourrez choisir d'être prélevé sur votre compte bancaire en cliquant sur IBAN ou bien sur votre carte bancaire en cliquant sur CB. Si vous enregistrez une carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera ...
Si malgré ce paramétrage d'Internet et des MMS, vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet ni à envoyer et recevoir des MMS, envoyez-nous un message via le chat disponible dans l'Espace client ou dans l'Appli Coriolis afin qu'un de nos conseillers puisse vous aider. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Pour les débloquer, vous devrez commander une nouvelle carte SIM. Si cela vous arrive, rendez-vous dans la rubrique Ligne de votre Espace client, cliquez sur l'onglet Gestion de ma ligne puis sur le bouton "Commande de carte SIM". FAQ d'Assistance Prixtel : Carte SIM bloquée.
