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Suivez vos lettres ou vos colis à l’aide d'un numéro de suivi ou d’avis de passage sur le site de La Poste. Vous avez la possibilité de renseigner un ou plusieurs numéros de suivi.
Suivre un envoi sur Laposte.fr. Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Vos clients ont besoin de souplesse et sérénité dans la réception de leur colis : suivi en ligne sur laposte.fr ou l’application mobile, notifications par mail ou sms et possibilité de choisir une date ou un lieu de relivraison en cas d’absence.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
C’est une interface de suivi professionnel Colissimo pour piloter et gérer toutes vos expéditions. Recherchez vos colis à tout moment. Grâce à la recherche multicritères, vous tracez immédiatement jusqu’à 20 000 colis. Ayez plus de flexibilité.
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Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? Comment suivre mon colis ou ma lettre ? Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?
