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Remarques : Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft. Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, vérifiez l’état du service.Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter.
Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter.
Les comptes Microsoft sont destinés à un usage personnel et à l’accès à des services tels que Outlook.com, Xbox ou Skype. Les comptes professionnels et scolaires Microsoft sont destinés aux organisations qui utilisent Microsoft 365 pour les entreprises.. Choisissez votre type de compte ou apprenez-en davantage sur les différences.
Découvrez comment obtenir les dernières mises Windows jour pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre appareil.
Le type de support fourni par Microsoft aux consommateurs dépend du produit que vous appelez et si vous avez un produit à usage domestique ou professionnel.Cela peut également dépendre de si vous souhaitez de l’aide pour un problème avec un service comme OneDrive ou Outlook.com, ou de l’aide avec Windows, mais vous n’avez pas d’abonnement Microsoft 365 existant.
Remarque : Le meilleur moyen et le plus sûr d’obtenir les mises à jour des pilotes dans Windows consiste toujours à Windows Update.Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous pouvez voir si l’un des liens de Update Windows peut vous aider en premier.
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Remarque : Les étapes d’installation des versions 2019, 2016 ou 2013 de Office Professionnel Plus, Office Standardou une application autonome telle que Word ou Project peuvent être différentes si vous avez obtenu Microsoft 365 via l’une des options suivantes : Programme de remise pour le lieu de travail de Microsoft (anciennement Programme d’utilisation à domicile): si vous avez ...
Remarque : Certains produits achetés par le biais d’un programme Microsoft Workplace Discount Program(anciennement Programme d’utilisation à domicile) avantage ou des versions de licence en volume (gérées par le service informatique d’une organisation) peuvent ne pas nécessiter de compte. Les informations ci-dessous ne s’appliquent pas à ces versions d’Office ou abonnements ...
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