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1. www.sncf-connect.com › aide › reclamationComment faire une réclamation SNCF ? | FAQ sncf-connect.com

   www.sncf-connect.com › aide › reclamation

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   On vous explique comment faire une réclamation concernant : Le déroulement de votre voyage : train supprimé ou retardé, confort à bord. Une réservation sur SNCF Connect : difficultés lors du paiement, de l’échange ou de l’annulation de votre billet.

2. www.sncf-connect.com › aide › aide-agents-et-ayantsAide Agents et Ayants droit SNCF | FAQ sncf-connect.com

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   Comment réserver sur SNCF Connect en tant que salarié / retraité pour des motifs loisirs ? Connectez-vous à votre compte avec Mon Identifiant SNCF pour pouvoir réserver. Rendez-vous dans Mon Compte > Espace annexe et renseignez votre n° de CP et votre code secret pass carmillon. Effectuez votre recherche de trajet

3. www.tgvinoui.sncf › programmeMon Espace TGV INOUI

   www.tgvinoui.sncf › programme

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4. www.tgvinoui.sncf › programme › mes-avantagesMes Avantages - Mon Espace TGV INOUI

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5. www.sncf-connect.com › aide › echanger-ou-annuler-unÉchanger ou annuler un billet de train | FAQ sncf-connect.com

   www.sncf-connect.com › aide › echanger-ou-annuler-un

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   A quelles conditions puis-je échanger ou annuler mon billet ? Vous pouvez échanger ou annuler vos billets directement depuis notre site ou l'application SNCF Connect. Les conditions d'échange et de remboursement dépendent de la compagnie de train et des conditions tarifaires du billet. Consultez les conditions par type de train.

6. www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nousRéclamation voyage | SNCF Voyageurs

   www.sncf-voyageurs.com › fr › contactez-nous

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   Votre train a été supprimé, ou vous avez subi des problèmes durant votre voyage ? Demandez la prise en charge sur la page de votre transporteur.

7. www.sncf-connect.com › aide › retard-de-votre-trainRetard d'un train et remboursement SNCF | FAQ sncf-connect.com

   www.sncf-connect.com › aide › retard-de-votre-train

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   Pour tout retard égal ou supérieur à 1 heure, vous avez droit à un bon d’achat ou à un virement bancaire. Consultez le barème de compensation en cas de retard de votre Eurostar. Cliquez ici pour connaître les conditions d'utilisation des bons d'achat Eurostar.