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9 janv. 2024 · Options. Antony. Community Manager SFR. 10/01/2024 11h24. Bonjour @davidperno, La mise en relation avec un membre du service client SFR a pour but de vous permettre de réinitialiser votre mot de passe et débloquer l'accès à votre compte verrouillé suite plusieurs tentatives infructueuses de renseigner ce dernier.
7 juil. 2020 · Vous pouvez accéder à vos factures des 12 derniers mois après résiliation dans votre L'Espace Client et ceci pendant 1 an. Passé ce délais, je vous encourage à contacter le Service Client via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin qu'on puisse vous les renvoyer. Pour accéder à votre Espace Client SFR, renseignez vos identifiants ...
8 déc. 2020 · Bonjour à tous, pour votre information, cela faisait 3 semaines que le webmail sfr était compte bloqué (mot de passe). J'ai mis la pression sur SFR par contact téléphonique au 1023 du 27/11/20. Miracle depuis le 03/12/20, j'ai toujours le même mot de passe tout fonctionne bien (5 jours de suite)
29 juin 2020 · Que vous soyez actuellement client ou un ancien abonné, munissez-vous d’une facture et observez dans le cadre en haut à gauche, sous le logo SFR. Vous trouverez une ligne numéro de contrat (client Fixe) ou compte client (client Mobile ou autres). Une fois cette référence notée, lancez-vous sur le parcours accessible depuis cette page.
7 juil. 2021 · Si vous disposez d’une ligne Box Fibre/ADSL SFR, votre “carte d’identité” SFR à renseigner pour vous connecter à votre Espace Client est l'adresse e-mail. @utilisateur_supprimé.fr communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier. Notez que cet identifiant peut prendre d’autres formes :
10 juin 2020 · Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté SFR, 🙂. Vous avez décidé de résilier votre abonnement SFR et une dernière facture a été émise pour vous permettre de régler les ultimes communications passées et les services utilisés, et ainsi solder votre compte.
6 sept. 2023 · L'application Messages de Google permet de traiter les messages reçus/envoyés sur votre mobile directement depuis votre ordinateur. Concernant la facture détaillée, SFR n'édite plus de factures détaillées depuis 2015, comme par le passé avec les numéros de tel.sms, mms. Seules les sessions " data " y figure dorénavant.
28 janv. 2022 · Compte bloqué systématiquement suite à 5 erreurs....Problème récurent et chiant Que fait SFR pour résoudre ce problème. Edit CM : L'intitulé et le corps de votre message ont été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
24 août 2023 · Bonjour, je n'ai plus de ligne de téléphone depuis plus de 5 ans sur mon compte client sfr et je souhaiterais supprimer mon compte client car quelqu'un a tenté de le hacker 5 fois hier soir. ce compte ne me sert plus a rien et j'aimerais qu'SFR procède à sa destruction. il n'y a meme plus de factures dessus. Cordialement
11 juin 2023 · Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à tenter la procédure pour compte bloqué. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de connexion SFR Mail puis, depuis l'encart Besoin d'Aide, choisissez Compte bloqué puis suivez les étapes qui s'afficheront. En vous souhaitant une bonne journée. Magali, Community Manager à votre écoute.
