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La participation au programme « Fidelys Family » est gratuite et sans engagement. Tout membre Fidelys ayant 18 ans révolus peut solliciter l’ouverture d’un compte Famille et devient, de ce fait, la personne en charge de ce compte. Il sera nommé le « Membre Principal ». De l’Espace Fidelys au Siège de Tunisair.
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Vous êtes éligible à un seul compte Fidelys. Envoyez les numéros des deux comptes à notre service Fidelys par e-mail à : l’adresse : fidelys@tunisair.com.tn, qui procédera à la fusion des deux comptes.
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Non, Les comptes FIDELYS sont toujours nominatifs et individuels. Vous ne pouvez donc cumuler des Miles que pour les vols que vous avez effectués vous-même ou en provenance de chez nos partenaires. Pour que les vols des membres de votre famille soient pris en compte, vous devez leur ouvrir un compte Fidelys personnel. Une fois que c’est ...