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Avec Orange, si vous avez une demande spécifique, vous pouvez prendre contact via le messaging depuis la rubrique aide et contact ou prendre rendez-vous en boutique. Restez informé de l'avancement de vos demandes et des réponses des conseillers grâce au centre de notifications. Pour cela, rendez-vous dans votre application Orange et moi ou votre Espace client sur orange.fr.
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Litige ou réclamation :Service consommateur Orange et médiateur. En cas de problème Orange vous devez en premier joindre le service client Orange au numéro de téléphone 0969393900. Votre réclamation Orange peut concerner: une explication ou une modification sur le tarif de votre forfait, votre facture Orange, la suppression d'option.
14 mai 2024 · Le 3900 d’Orange est un numéro gratuit. Comment contacter le service client Orange ? Vous pouvez contacter un conseiller Orange soit par téléphone au 3900, soit en ligne via le formulaire de contact, via l'application mobile Orange et moi, via le chat en ligne ou encore en envoyant un message au compte X (ex-Twitter) @orange_conseil.
Vous souhaitez appeler le service clients ? Depuis la Tunisie. Avec un numéro Orange : 1150. Avec un autre numéro : 31 111 150. Depuis l'étranger : +216 31 111 150. Le service client est opérationnel 7J/7 et 24h/24 pour le mobile et de 8h à 22h pour l'ADSL. Depuis la Tunisie. Avec un numéro Orange : 1151. Avec un autre numéro : 31 111 151.
Les contenus d'assistance répondant à votre question : Contacter Orange : Service Client et Assistance technique. Boutique : préparer votre rendez-vous. Consulter le Médiateur des communications électroniques. Rendez-vous en boutique ou en visio : prendre ou gérer un rendez-vous. Accueil. Toutes les rubriques.
26 févr. 2024 · Vous pouvez aussi échanger avec le service client par chat depuis l'espace client et l'appli Orange et Moi. Il est aussi possible d' envoyer un courrier au service client à l'adresse figurant sur vos factures. Pour souscrire une box, il faut par contre appeler le 📞 09 87 67 52 96 (service gratuit).
