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  1. L'appli SFR & Moi, toujours à vos côtés. Avec l'application SFR & Moi, simplifiez-vous la vie ! Que vous soyez client Box ou Mobile, que vous ayez une ou plusieurs lignes, vous pouvez gérer votre offre, suivre votre consommation, consulter vos factures ou réaliser le diagnostic de votre box en toute autonomie.

  2. Selon votre offre, votre identifiant SFR peut être votre numéro de téléphone SFR, votre adresse e-mail @sfr.fr ou un identifiant que vous avez personnalisé. Et si vous ne connaissez pas votre mot de passe, aucun problème. Rendez-vous sur cette page Assistance pour retrouver vos identifiants SFR et vous connecter à votre Espace Client SFR, votre messagerie SFR et vos autres services SFR.

  3. Vous aviez une ligne mobile : pour accéder à votre Webmail SFR, renseignez votre identifiant, qui est désormais l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de votre compte ou votre numéro de compte de service (XX-XXXXXX), et votre mot de passe habituel. Votre numéro de compte de service se trouve en haut, à gauche, de la première page de votre facture.

  4. 19 févr. 2024 · Pour vous connecter à votre espace client, rendez-vous sur la page Espace Client de SFR : Si vous n’avez pas encore créé votre espace SFR Mon Compte, vous devez en créer un. Si vous avez déjà un compte SFR, connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Si vous avez perdu votre mot de passe, vous devez renseigner votre ...

  5. Bienvenue sur le Chat SFR. Notre assistant virtuel est disponible 24h/24. et nos conseillers du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. OUVRIR LE CHAT.

  6. Dans le cas contraire, veuillez consulter la page Ma première connexion à mon Espace Client SFR. Vous aviez une ligne mobile: pour accéder votre Espace Client, renseignez votre identifiant, qui est désormais votre référence compte de service (0X-XXXXXX), et votre mot de passe habituel. Votre référence contrat ou numéro de compte client ...

  7. Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.

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