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Gérer les annulations. Que faire lorsqu’un client annule sa réservation ? Il est important d’attirer la demande en proposant des options d’annulation gratuite, mais il est également essentiel de minimiser les annulations qui pourraient avoir un impact négatif. Pour réduire le nombre d’annulations, vous avez accès à 2 ressources ...
16 juin 2024 · Rassurez-vous, il est possible d’annuler une réservation faite à l’aide de l’opérateur Booking. Il ne faut tout de même pas attendre les derniers instants pour annuler votre réservation. Autrement, il se pourrait bien que vous payiez des frais d’annulation dont le montant varie selon les modalités de votre réservation.
26 juin 2023 · En effet, Booking offre une grande flexibilité aux voyageurs pour annuler leur réservation, mais cela peut être plus difficile pour les propriétaires. Lorsqu’un voyageur réserve un logement sur Booking, il peut bénéficier d’une période d’annulation gratuite qui peut aller jusqu’à 48 heures après la réservation.
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Délai maximum de réservation avant arrivée – 1 heure à 360 jours. Gestion des restrictions dans la Vue par mois du calendrier Lorsque vous utilisez la Vue par mois du calendrier, vous pouvez uniquement configurer un Délai minimum de réservation avant arrivée et une Durée de séjour minimum.
Annulations n’entraînant pas de frais Si un client vous demande d’annuler une réservation sans frais (sans passer par l’outil d’annulation en ligne), vous pouvez le faire en consultant sa réservation dans l’extranet et en cliquant sur Demander l’annulation de la réservation. La réservation sera alors annulée gratuitement.
Modifier ou annuler un billet d’avion. Pour gérer votre réservation de vol, veuillez procéder comme suit : 1. Allez sur « Réservations » puis cliquez sur Gérer les réservations. 2. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez gérer. 3. Cliquez sur le bouton Gérer et suivez les instructions indiquées. Actuellement, vous pouvez ...
