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Votre carte SIM SFR est bloquée après la saisie de 3 codes PIN erronés successifs ? Pour la réactiver, vous devez saisir votre code PUK. Il est disponible sur votre Espace Client SFR, sur votre application SFR & Moi ou vous pouvez l'obtenir par téléphone en composant le 06 1000 1963. Et pour faciliter votre démarche, consultez l'infographie à votre disposition sur cette page Assistance.
VOTRE SERVICE CLIENT SFR SFR. EN LANGUE DES SIGNES ET PAR ECRIT. Du lundi au vendredi, de 9h à 19h, un conseiller client SFR vous accompagne en utilisant la Langue des Signes Française (LSF) ; le Langage Parlé Complété (LPC) ; le chat ou à la Transcription Ecrite Simultanée Automatisée.
Nos horaires sont adaptés au quotidien des clients, c'est important de leur offrir la meilleure expérience possible au moment où ils sont disponibles." Les horaires. C'est clair. Nos 500 conseillers sont à votre écoute. 7 jours / 7 de 8h à 21h. Aymane. Conseiller service client technique.
L'appli SFR & Moi, toujours à vos côtés. Avec l'application SFR & Moi, simplifiez-vous la vie ! Que vous soyez client Box ou Mobile, que vous ayez une ou plusieurs lignes, vous pouvez gérer votre offre, suivre votre consommation, consulter vos factures ou réaliser le diagnostic de votre box en toute autonomie.
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26 avr. 2024 · Les clients mobile sont 59% à se dire satisfaits par le service client SFR en avril 2023 selon l'observatoire de l'ARCEP. Enfin, deux chiffres qui peuvent vous intéresser : 80% des clients ont pu résoudre leur problème après avoir contacté le service client SFR.
Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat.
