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  1. La rétrofacturation vise à protéger le consommateur et permet au titulaire de la carte bancaire d’effectuer une demande auprès de son établissement bancaire ou l’entreprise émettrice de la carte de paiement, en vue de demander le remboursement de la somme qui a été débitée du compte bancaire. Cette procédure intervient lorsque l ...

  2. 13 mars 2023 · La procédure de "chargeback" ou de rétrofacturation permet à un consommateur qui a payé par carte bancaire de revenir sur son ordre de paiement en cas de manquement d’un professionnel, et d'être remboursé directement et gratuitement par l a marque de sa carte bancaire ou sa banque. La révocation d’un paiement est possible depuis de ...

  3. La rétrofacturation s'utilise qu'en cas de manquement de la part du professionnel en question et s'applique généralement dans les cas de : Produit acheté non reçu ou non conforme à la description en ligne. Le vol ou piratage de la carte bancaire qui est ensuite utilisée par un tiers sans leur accord

  4. 20 juil. 2022 · À lire aussi : Rétrofacturation pour vol annulé: comment se faire rembourser son billet d’avion. Du côté des cartes de crédit. Il pourrait être payant de regarder du côté de votre carte de crédit pour obtenir un dédommagement additionnel. Certaines assurances de cartes de crédit peuvent en effet rembourser la partie non couverte ...

  5. La banque acquéreuse (Cardinity) informe le marchand de la rétrofacturation et décide de la marche à suivre. Si le commerçant veut prouver que la transaction était valide, il fournit une preuve convaincante (par exemple, un numéro de preuve de livraison ou un numéro de suivi de colis). La banque émettrice de la carte reçoit les ...

  6. Faillite d’une entreprise, annulation de vol aérien, retard de livraison, fraude… En cas de problème lors d’un achat en ligne, vous pouvez, sous certaines conditions, selon la carte utilisée pour payer et la situation rencontrée, bénéficier d’une procédure dite de chargeback ou rétrofacturation.

  7. 17 mai 2023 · La rétrofacturation permet aux consommateurs d’annuler un paiement en ligne et d’obtenir un remboursement en cas de problème avec leur achat. Cette procédure peut être utilisée dans différentes situations : produit non livré ou non conforme à la description, prélèvements non autorisés, fraudes.