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30 août 2010 · Le support peut mettre du temps à répondre voir une semaine ou plus, même moins. Un petit conseil, ne relance pas ton ticket, surtout pas, sinon il tombera tout en bas de la pile. Les tickets du support sont traités par ordre d'ancienneté, si tu relances le tien il ira dans les plus récents, donc en bas.
17 oct. 2016 · Depuis votre boîte e-mail, suivez les étapes suivantes : Ouvrez l’un des e-mails reçus correspondant à votre demande. Cliquez sur le numéro de demande pour être redirigé directement sur notre site du Support. Connectez-vous avec l’adresse e-mail concernée et le mot de passe que vous avez choisi. Consultez l’historique des ...
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Nous voudrions effectuer une description ici mais le site que vous consultez ne nous en laisse pas la possibilité.
11 mai 2020 · Support Ankama. Voilà nous sommes le jour du déconfinement et je me demande si le support va de nouveau être pris en charge vu qu'avec le confinement je pense que ça n'a pas aider et ça fait 23jours que j'ai envoyer mon ticket et depuis j'ai plus trop eu de nouvelle. Sur ceux je vous souhaite une bonne journée.
4 avr. 2020 · Support Ankama Par Kiera-L #6113 - ANCIEN ABONNÉ - 04 Avril 2020 - 17:33:16 Je vois que je ne suis pas le seul a avoir envoyé un DM sur le support Ankama et ne pas recevoir de réponse aprè plusieurs jours, pour certains je vois que cela ce compte en semaines.
3 mai 2022 · C'est comme si tu te connectes à 2 sites différents mais tu peux utiliser le même mails et 2 mots de passe différents. Fais une demande de mot de passe depuis le site du support Ankama avec le mail sur lequel tu as reçu la notification de réponse, ça changera le mot de passe du compte sur le site du support uniquement.
