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L'appli SFR & Moi, toujours à vos côtés. Avec l'application SFR & Moi, simplifiez-vous la vie ! Que vous soyez client Box ou Mobile, que vous ayez une ou plusieurs lignes, vous pouvez gérer votre offre, suivre votre consommation, consulter vos factures ou réaliser le diagnostic de votre box en toute autonomie.
Au sein de l’Altice Campus, nos équipes SFR sont mobilisées pour garantir l’accessibilité de votre Service Client et vous apporter satisfaction. Nous concentrons, jour après jour, nos actions pour améliorer votre expérience lors de vos échanges avec nos centres d’appels sur l’ensemble de nos points de contacts (Téléphone, Chat, Réseaux Sociaux, Mails).
14 mai 2024 · Pour ceux étant déjà client SFR, vous pouvez contacter le 1023, du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro est notamment utile pour : Les questions relatives aux offres, options ou factures. La résiliation de votre offre. La modification de votre offre. Ajouter des options complémentaires à votre offre.
Il est également possible de contacter un conseiller du Service Client SFR pour lui demander l'activation du service. Chaque mois, vous serez informé par e-mail ou SMS de la mise à disposition de votre facture sur votre Espace Client SFR ou l’application SFR & Moi. Vos factures seront disponibles 48h après l'activation du service.
16 nov. 2023 · Les clients SFR Fibre peuvent contacter l'opérateur par téléphone, par chat et en boutique. Le numéro du service client SFR Box Fibre est le 1023 (service gratuit). Le chat SFR est disponible via le site de SFR et depuis l'application SFR&Moi. Vous pouvez contacter SFR par voie postale pour une réclamation ou une résiliation SFR Fibre.
15 mai 2023 · L'un des moyens les plus simples pour obtenir une information ou de l'aide consiste à appeler le service client SFR par téléphone. Vous pouvez le contacter par téléphone de 8 h à 22 h en ...
27 févr. 2024 · 7j/7 de 9h à 22h. À noter qu'il n'existe pas de Service client fibre SFR spécifique. Si vous avez des questions concernant le déploiement de la fibre SFR dans votre région ou chez vous, il vous suffit de contacter l'opérateur au 1023 ou au 1099. Appeler un conseiller - Numéro gratuit. 01 86 65 01 16.
