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  1. Bienvenue sur votre assistance Mobile, en quoi pouvons-nous vous aider ? Bienvenue sur votre assistance Box,

  2. Bonjour, nous avons mon mari et moi un compte joint au CIC dans les Landes. Depuis que nous avons annoncé notre changement de banque suite à notre déménagement dans une autre région (fais trop élevé - relation client plus que nulle), les relations avec notre conseillère se sont très rapidement dégradées (problème que nous n'avions pas dans nos agences précédentes AUDE et VAR) de ...

  3. Bonjour, j'ai un SAMSUNG galaxi S2 ,mon N° IMEI :358490042607235, je ne peux installer l'appli FILBANQUE CIC il me dit :"appareil non compatible avec cette version" Merci de votre aide car je l'avais avant de l'avoir supprimé par erreur. bien...

  4. En effet, l'application CIC filbanque sur IOS ne sera accessible uniquement à partir IOS 11. L'utilisation d'une version antérieure n'est pas possible pour des raisons de sécurité. Je vous conseille de vous connecter à votre espace client bancaire via votre navigateur internet habituel (safari, chrome,firefox...) sur votre Iphone 5c.

  5. Je vous invite à installer l'application FILBANQUE CIC sur votre mobile, par la suite à faudra procéder à une souscription afin d'avoir un compte Filbanque. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée. Mounia, Conseillère Assistance Mobile-----Le saviez-vous ?

  6. Bonjour Benoit, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

  7. Bonjour Vincent, Pour télécharger l'application CIC Mobile vous passer par le Play store. Même si vous l'aviez sur votre ancien mobile cela n'empêche pas l'installation de l'application sur un autre téléphone ou bien une autre tablette.

  8. Je reçois code de confirmation pour valider mon achat sur mon téléphone mobile de mon bureau, mais aujoud'hui, j'ai reçu un message que cela ne sera plus possible et que je dois activer confirmation d'achat sur mon telephone mobile CIC. Je ne trouve pas comment. Je vous pris de m'aider. Cordialement, M.K

  9. Enregistrer mon portable sir CIC Mobile Après avoir taper *#06# sur mon portable, je possède l'IMEI mais pas le nom de mon portable après avoir inscrit sa marque dans la colonne attribuée.... Comment faire pour l'enregistrer sans bug de votre programme !!!!

  10. Consultez les FAQ, posez vos questions sur votre forfait (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile) : toutes les réponses sont disponibles dans l’Assistance Mobile.

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