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28 sept. 2023 · Trouvez les étapes pour vous connecter à votre compte myCANAL / CANAL+ sur différents équipements (Smart TV, consoles de jeu, PC, Mac, smartphone). Consultez les réponses de la communauté d'entraide des abonnés CANAL+.
- Sauf que pour se connecter à l'appli sur PC, ce n'est pas du tout ce qu'on a ! https://assistance.canalplus.com/questions/3128826-ecran-noir-lancem...
- Bonjour jg2x, Je viens d'effectuer le test et je ne reproduis pas le souci que vous décrivez. Pouvez-vous faire un test en réinstallant l'applicati...
- @ Olivier > Je viens d'effectuer le test et je ne reproduis pas le souci que vous décrivez Je vous crois volontiers : ça ne concerne que quelques a...
- Merci pour votre retour. Une des solutions qu'il serait possible de tester (et qui a fonctionné pour des typologies quelque peu similaires) serait...
- > /"casser/" votre compte Ça me conviendrait parfaitement (sans gros dégâts collatéraux) et c'est d'ailleurs ce que j'avais demandé lors de mes 2 t...
- Bonjour à tous : Je n'arrive pas a comprendre ce qui se passe , pour certains. je possede 2 ordinateurs Acer NITRO Gamer en Windows 11 , depuis pre...
- @ james69 > Je n'arrive pas a comprendre ce qui se passe , pour certains Ce n'est pas grave, ça arrive même aux meilleurs ...
- Bonjour, depuis environ 10 jours, les codes obtenus via ma TV Hisense ne fonctionnent plus (erreur : /"Le code est invalide ou erroné./"). Comment...
- J'arrive à me connecter à mon compte mais un message d'erreur apparait lors de la connection au direct. Y a t il un problème actuellement et commen...
- Bonjour Berangere, Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Sur quel équipement ?
28 sept. 2023 · Ce guide vous explique comment accéder à l'application CANAL+ ou myCANAL sur PC, Mac, smartphone ou TV. Il contient aussi des réponses aux questions fréquentes et des liens vers d'autres FAQs.
- Bonjour, Connection smartphone validée mais message depuis 1 semaine /"Cher utilisateur notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le...
- Bonjour David, Pourriez-vous supprimer l'application de votre smartphone puis la réinstaller s'il vous plaît ? N'hésitez pas à l'éteindre et le ral...
- Impossible, la même chose comme David1170894
- Bonjour, Appli supprimée et réinstallée. Smatphone éteint et rallumé. Tout est reparti. Merci aurore.
- Bonsoir Abonne-968815UN, Avez-vous effectué les manipulations mentionnées dans mon message précédent (sous le vôtre) ?
- Bonjour , J'ai tout fait mais sans succès. J'ai réussi à me connecter en passant par les paramètres de téléphone puis par l'application et les para...
- Bonjour, J'ai le même problème mentionné ci-dessous. J'ai suivi les instructions trois fois sans succès. Impossible de regarder my canal sur mon té...
- Bonjour, Quel est le message d'erreur que vous rencontrez sur vos 2 supports et à quel moment intervient-il ? Je vous remercie.
28 sept. 2023 · Suivez les étapes pour accéder au site CANAL+ (via votre navigateur) sur PC/Mac avec votre compte et mot de passe. Consultez aussi les FAQ et les réponses de la communauté d'entraide des abonnés CANAL+.
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