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  1. 1. Saisissez et validez l'adresse email de votre compte client Blancheporte ci-dessous. 2. Rendez-vous dans votre messagerie : réinitilisez votre mot de passe grâce au lien personnalisé que vous avez reçu.

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      1. Saisissez et validez l'adresse email de votre compte...

  2. Complétez le bon d’échange et de retour que vous avez reçu avec vos articles. Glissez le bon avec le ou les articles concernés, neufs et dans leur emballage d’origine. Ensuite, vous avez le choix : Vous retournez votre colis gratuitement dans un Point Relais® ou Locker avec l’étiquette de réexpédition à télécharger ici ...

  3. Votre commande. C’est votre première visite sur le site ? Pour commander, rien de plus simple : une fois vos articles dans votre panier, laissez-vous guider. Une question particulière ? Consultez notre FAQ ou Contactez-nous. Vous pouvez également joindre votre conseillère par téléphone.

    • Créer Mon Compte Blanche Porte
    • Se Connecter Sur Www.Blancheporte.Fr
    • Blanche Porte : Suivi de Commande en Ligne
    • Contacter Le Service Client Blanche Porte

    Si vous souhaitez créer un compte, vous devez d’abord vous rendre sur le site www.blancheporte.fr. Ensuite, il faut cliquer sur l’icône d’accès à votre profil. Ensuite, vous devrez cliquer sur le menu SE CONNECTER, même si vous n’êtes pas encore client. Choisissez la rubrique « Première visite ». Enfin, après avoir compléter votre adresse email, vo...

    Tout d’abord, commencez par lancer votre navigateur internet préféré. Ensuite, il faut ouvrir l’adresse internet www.blancheporte.fr. Enfin, depuis l’icône de profil, vous pouvez sélectionner la rubrique « Se connecter > Déjà client (e) ? » : 1. Votre adresse email ou votre numéro de client. Le numéro de client est présent dans tous les courriers q...

    Avec votre compte Blanche Porte, vous pouvez activer le suivi de commande en ligne. En effet, votre commande passe par différents états de préparation avant d’être finalement envoyée. Si vous avez choisi une livraison express à domicile, vous disposez d’un numéro de suivi auprès du transporteur. Sinon, avec l’option de livraison en point Relais, vo...

    Le service client Blanche Porte est disponible 7 jours sur 7. Le numéro d’appel à composer est le 0 892 702 102. C’est un numéro payant à 0,45 € par minute. La hotline est ouverture de 8h à 21h. Enfin, si le serveur vocal permet également d’accès au suivi de commande, nous vous recommandons d’utiliser le site internet qui est gratuit.

  4. Vous êtes connecté (e) à votre compte web et vous ne retrouvez pas votre commande dans le "suivi de commande", contactez-nous : - par mail, - par téléphone au 03 59 57 40 67 du lundi au samedi de 8h à 20h.

  5. 5 déc. 2022 · Afin de suivre une commande passée, vous devez vous rendre à la page d’accueil du site https://www.blancheporte.fr/ Une fois, deux options vous sont proposées : L’option « Déjà client », dédiée aux personnes qui disposent déjà un compte client ;

  6. Suite à votre commande, vous êtes informée par mail et/ou SMS de l’avancée de votre colis : date d’expédition, arrivée au Point Relais® ou bientôt chez vous... tout vous est communiqué. Vous pouvez également suivre votre commande au jour le jour grâce à votre compte-client.

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