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  1. Vous avez une question concernant votre offre fixe ou mobile, une option, un service ou votre box SFR ? Les conseillers du Service Client SFR sont disponibles pour échanger avec vous sur le chat SFR ou par téléphone.

    • Espace Client SFR

      Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos...

    • Contacter SFR

      Besoin d'aide pour souscrire à une offre mobile, internet ou...

  2. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités.

  3. Besoin d'aide pour souscrire à une offre mobile, internet ou une option SFR ? Rien de plus simple ! Un conseiller vous contacte gratuitement par téléphone.

    • Comment Contacter Le Service Client Gratuitement Par Téléphone ?
    • Comment Contacter SFR Quand on n'est Plus Client ?
    • Quelle Est L'adresse Postale Du Service Client SFR ?
    • Peut-On Contacter Le Service Client SFR Par Mail ?
    • Quelles sont Les Alternatives Pour Contacter SFR Gratuitement ?
    • Quelles sont Les Horaires Du Service Client SFR ?

    Pour contacter gratuitement le service client SFR par téléphone, il suffit d'avoir unabonnement incluant les appels illimitéset de composer le 1023 ou le 1099. Peu importe le moyen choisi pour joindre SFR, s'il y a des coûts associés, ceux-ci ne s'appliquent qu'à partir du moment où vous êtes connecté avec un conseiller.Le temps passé en attente ne...

    Après avoir résilié votre contrat SFR, l'accès à votre espace client reste actifpour une durée déterminée après la date de résiliation, vous permettant ainsi de consulter vos factures.

    Pour joindre le service client SFR par courrier, voici un résumé des adresses postales à utiliser : Si la réponse du Service Client SFR ne répond pas à vos attentes, vous avez également la possibilité de saisir le médiateur des communications électroniques.

    Comme d'autres opérateurs, SFR évite cette option car la gestion d'une adresse email dédiée pourrait s'avérer complexe, surtout compte tenu du volume élevé de messages. Pour communiquer par écrit avec SFR, il existe plusieurs alternatives plus efficaces comme le chat SFR sur l'espace client ou l'application dédiée.

    SFR propose plusieurs moyens de contact à ses clients. Sur le site de SFR, dans la section "Aide" et "Nous contactez", vous pouvez trouver des réponses rapidement grâce à la FAQ SFR, à la communauté SFR, et à divers outils pratiques. Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez joindre un conseiller SFR par chat. Les réseaux sociaux, notamment X...

    Le service client SFR est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h par téléphone au 1023 et tous les jours de la semaine de 8h à 20h par chat(23h certains soirs de matchs). Cependant, il est conseillé d'appeler SFR à certaines heures de la semaine afin d'éviter de nombreuses minutes d'attente : Avant de contacter SFR, pour une assistance technique...

  4. 17 juin 2024 · Contactez SFR 01 86 65 29 81 ou au 1023 (service et numéro gratuit) depuis une ligne fixe ou mobile pour joindre un conseiller SFR. En effet, si vous souhaitez joindre un conseiller SFR pour souscrire une offre ou pour toutes autres informations. Découvrez dans cet article tous les moyens pour contacter SFR rapidement.

  5. Vous avez besoin d'envoyer un courrier au Service Client SFR ? Retrouvez ici l'adresse postale à laquelle effectuer votre envoi, que vous soyez client SFR Box ou client SFR Mobile.

  6. 19 févr. 2024 · Trouvez les numéros gratuits pour contacter le service client SFR selon votre besoin : souscription, assistance, réclamation, etc. Découvrez aussi les horaires d'ouverture, les réseaux sociaux et les adresses SFR.

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