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Bonjour Amokrane, Pour vous connecter à l'application mobile NRJ Mobile vous devez utiliser votre numéro de téléphone comme identifiant et non votre adresse mail. Je viens de demander la réinitialisation de votre code confidentiel. Vous allez le recevoir par SMS, celui-ci étant provisoire vous allez être invité à le personnaliser.
Votre Espace Client vous permet de :Suivre en temps réel votre consommation,Consulter vos factures,Gérer votre forfait,Profiter de votre programme de renouvellement de... [Android] Paramétrage Web et MMS. Assistance Mobile A. Assistance Mobile A.
Sur l'espace client NRJ Mobile, lorsque je me connecte pour suivre l'activation de la carte SIM, j'obtiens le message suivant : "Ligne en cours d'activation. Votre ligne est en cours d'activation. Nous vous invitons à éteindre puis rallumer régulièrement votre téléphone." J'ai même essayé la carte SIM sur plusieurs types de téléphones ...
Il faut d'abord se connecter sur le site WEB pour personnaliser votre mot de passe pour ensuite vous connecter sur l'application mobile. Je viens de vous réinitialiser le code confidentiel. Il vous sera envoyé par mail.
Bonjour, Comment activer le VoLTE chez NRJ Mobile? Aucune option trouvé sur l'espace client. Merci, Cordialement.
Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom. Mise à jour technique de la ligne depuis le 17 septembre Bonjour, J'ai reçu le sms de mise à jour technique il y a bientôt une semaine. Depuis, plusieurs de mes proches ont été basculés sur le nouvel espace, mais pas moi. Qu'en est-il? Je souhaitais faire évoluer mon ...
Chat RCS ne fonctionne plus. La fonction CHAT RCS ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Mon numéro de téléphone reste en configuration. Comment faire?
Bonjour, J'ai régularisé mon abonnement téléphonique NRJ Mobile par CDiscount voila maintenant une semaine... J'ai eu la possibilité d'appeler voici 3 jours et je peux envoyer des textos seulement depuis aujourd'hui et je n'ai toujours pas internet (j'ai 100 Go avec mon abonnement). Le service par téléphone ne donne pas la possibilité ...
service client nrj mobile injoignable. impossible de joindre le service client nrj mobile, on me renvoie systématiquement vers le site assistance mobile. j'attends le rio de mon fils avec impatience.
Application NRJ mobile introuvable. Bonjour, il semble que l'appli nrj mobile soit introuvable ou ne puisse pas être installée sur les smartphones récents. Sous Android 12, un message indique que l'appli ne peut être installée. Avec un Iphone 11, le lien vers l'apple store n'aboutit pas, l'écran reste blanc. D'autres utilisateurs ont-ils ...
