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  1. Si votre vol est annulé, il se peut que Transavia vous rembourse. Ceci n’est valable qu’en cas d’annulation du vol. Il est également possible de choisir le prochain vol disponible ou de faire reporter votre billet pour le prochain vol similaire de Transavia à une date ultérieure de votre choix.

  2. Consultez régulièrement les informations de vol affichées ci-dessous pour éviter les mauvaises surprises. Informez-vous sur le statut de nos vols grâce à notre outil de suivi des vols. Affichage des horaires prévus, changements d'horaires, annulations.

  3. Lorsque votre vol est annulé, vous recevez un e-mail contenant les options ci-dessous. Si le vol est annulé le jour du départ, vous pouvez vous rendre au comptoir d’information de l’aéroport ou contactez le Service Client.

  4. Si votre vol est annulé alors qu’il n’y a pas de circonstances exceptionnelles, vous avez peut-être droit à une compensation financière. En savoir plus.

  5. Quelle compensation puis-je obtenir si mon vol est annulé ? Vos projets de voyage ont changé ? Dans nos questions fréquemment posées, vous trouverez toutes les informations sur la modification et l’annulation.

  6. Transavia vous envoie une confirmation dannulation. Vous ne souhaitez pas annuler tout le voyage, mais par exemple uniquement vos propres billets ? Pour l’annulation de votre réservation, remplissez le formulaire de contact en ligne ou contactez notre Service client.

  7. Si votre vol Transavia est annulé le jour même ou la veille, plusieurs alternatives s'offrent à vous : Programmer un nouveau vol Transavia si le prochain vol est effectué peu de temps après votre vol annulé. Pour cela, il suffit de modifier la réservation de votre vol annulé Transavia.