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Pour effectuer une demande de remboursement, d’échange ou d’annulation de votre billet Prem’s, direction le site SNCF Connect et renseignez votre numéro de commande, ainsi que le nom associé.
- Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un ...
Les billets Standard et Standard Premier ne sont pas...
- Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un ...
Comment et sous quel délai obtenir votre remboursement, après une demande (par e-mail, par courrier) ? Selon le type de billet, le mode de retrait, le type de train : la forme et le délai de remboursement diffèrent.
- ✔ Quand Acheter Des Billets Prem’s SNCF ?
- ✔ Comment Se Faire rembourser Ou échanger Un Billet Prem’s ?
- ✔ Qu’est-ce qu’un Billet TGV 100% Prem’s ?
Les billets Prem’s sont mis en vente jusqu’à 4 mois avant la date du départ sauf trois fois par an, lors de l’ouverture des ventes exceptionnelles en été, en hiver et à Noël. Ces billets ont du succès et partent souvent les premiers, n’attendez pas trop longtemps avant de réserver les vôtres ! Afin de ne pas rater les ouvertures des ventes, vous po...
Voici les conditions sous lesquelles vous pouvez échanger ou vous faire rembourser votre billet Prem’s : 1. Échangeable ou remboursable gratuitement jusqu’à 30 jours avant le départ du train 2. Échangeable ou remboursable pour 5 euros jusqu’à 3 jours avent le départ 3. Échangeable ou remboursable pour 15 euros jusqu’au départ du train
La mention TGV 100% Prem’s signifie que toutes les places à bord dudit TGV sont proposées au tarif Prem’s, sous certaines conditions. En effet, cette mention ne s’affichera que pour le dernier TGV du vendredi soir et du dimanche soir durant toute l’année, ainsi que pour les trains les moins en demande durant les vacances scolaires. Les billets TGV ...
21 déc. 2023 · Service d’échange et de remboursement proposé gratuitement jusqu’à 7 jours avant départ. Dès 6 jours avant le départ, retenue de 19€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 15€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire.
Si vous recevez un mail ou un SMS vous indiquant que votre train est supprimé, vous devez utiliser de préférence le canal d’achat de votre billet pour vous faire rembourser, SNCF Connect ou agences en ligne, le 36 35 ou vous rendre en gare. Consultez la page Réclamation voyage de votre transporteur.
Étape 1. Page d'accueil. Cliquez sur l'onglet Billet puis cliquez sur Importer sur l'application ou "Retrouver un titre" sur le site. Étape 2. Rechercher son voyage. Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé. Étape 3. Choix échange ou annulation. Procédez à l'échange ou l'annulation de votre billet.
