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Sur certains sites airfrance.com, il est également possible de payer avec une carte de débit, par virement bancaire ou par un système de banque en ligne. Vous trouverez toutes les informations sur les moyens de paiement dans la rubrique Acheter un billet d'avion, Moyens de paiement.
Vous devez procéder au paiement dans les 3 jours suivant votre réservation, afin qu'il nous parvienne dans les délais fixés pour garantir votre réservation. Pour cela, vous pouvez : utiliser le site internet de votre banque (si elle propose la fonctionnalité de virement en ligne), compléter un formulaire de virement dans votre agence bancaire.
Vous souhaitez changer de vol, acheter une option pour agrémenter votre voyage ou obtenir le remboursement en ligne d'un billet ? Vous recherchez des informations pratiques sur votre voyage ou le détail de vos vols ? Découvrez tout ce que vous pouvez faire dans l'espace « Consulter / modifier vos réservations ».
Si vous n'avez pas utilisé tout ou partie du billet, vous pouvez demander le remboursement de certains frais dans certains cas, en fonction : - Le type de billet (remboursable ou non remboursable, aller simple ou aller-retour). - Le tarif a été payé. - les réglementations du pays d'achat.
Vous avez rencontré des problèmes, un imprévu durant votre voyage ? Vous souhaitez annuler votre réservation ? Selon votre éligibilité, vous pouvez prétendre à des compensations.
Le mémo voyage vous est envoyé par e-mail après l'achat de votre billet sur notre site. Vous pouvez l'imprimer (PDF) et le conserver avec vous tout au long de votre voyage. Vous pourrez également l'imprimer plus tard lors de votre enregistrement en ligne.
Avec Cash & Miles, vous pouvez payer une partie de votre billet normal (jusqu’à 25 % du montant) en Miles. Tous les vols sont éligibles quel que soit votre choix d’itinéraire, de cabine, de classe ou de transporteur effectif.
