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  1. Réclamation vol. Vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnité par personne. Vérifiez gratuitement le montant de votre indemnité en cas de vol retardé ou annulé.

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  1. Si vous devez faire une réclamation pour bagages retardés, endommagés ou perdus ou pour objets manquants : Demandez un numéro de référence de dossier au Service des bagages. Complétez le formulaire de réclamation en ligne en indiquant les détails de votre itinéraire ainsi que des dommages subis.

  2. Les billets achetés directement auprès de Delta, y compris les billets en Basic Economy, sont inclus dans notre politique d’annulation sans risque de 24 heures. Cela signifie que vous avez jusqu’à 24 heures après la réservation pour annuler votre billet pour quelle que raison que ce soit et recevoir un remboursement intégral sans ...

  3. Faire une réclamation ou suivre une réclamation. Si vos bagages ont été retardés, vous pouvez vérifier leur statut en utilisant votre numéro de référence de dossier que vous trouverez sur le compte-rendu d'irrégularité de biens (Property Irregularity Report) fourni par notre agent lors du signalement du retard de vos bagages.

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