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Trouvez les informations sur l'annulation, la modification et le remboursement de vos vols et hôtels réservés avec Opodo. Contactez le service client par téléphone, e-mail ou chat si vous avez besoin d'aide.
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- Contacter Opodo Pour Gérer MA Réservation
- Quelles sont Les Garanties d'annulation Opodo ?
- Comment Contacter Le Service Opodo Prime ?
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Le service client Opodo est joignable par téléphone via différents numéros, en fonction du problème ou de la requête soumise par le client. Le numéro Opodo 01 70 91 75 75(tarif local applicable) permet d’annuler une réservation, depuis la France. Depuis l'étranger, il faut contacter le +33 170 91 75 75. Ces numéros sont joignables du lundi au diman...
L’organisation d’un séjour implique un certain degré de planification et une véritable prise en compte des attentes du client. Opodo dispose d’un ensemble de services qui permettent de planifier un voyage facilement, depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Et en cas de souci, le service client Opodo est également joignable par Internet.
En cas de réclamation, vous pouvez contacter Opodo par courrier. Il est dans ce cas conseillé d'envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception, permettant de garder une trace des échanges en cas de litiges. La lettre est à envoyer à l'adresse postale : Vacaciones eDreams SL, Carrer de Bailén, 67-69, 08009, Barcelone, Espagne
La rubrique « Gérer ma réservation» sur le site permet d’entreprendre diverses actions en rapport à la réservation, et vous fait gagner du temps. Elle permet entre autres de : 1. Demander une facture 2. Rendre nuelle ou sans effet la réservation 3. Choisir son siège
Annuler mon vol gratuitement
Le service client Opodo offre la possibilité aux usagers d’annuler gratuitement leur projet de voyage. Les vols concernés sont ceux portant la mention « Annulation gratuite». L’opération peut être effectuée uniquement par téléphone, au cours des heures d’ouverture du service client et uniquement le jour d’achat du billet.
La garantie annulation, comment ça marche ?
En cas d’annulation de voyage, les frais de réservation déduits des 20 % de frais de réservation supplémentaires sont remboursés. L’annulation effectuée ne nécessite la présentation d’aucune pièce justificative auprès du service client Opodo. La « garantie annulation toutes causes » est payée et ajoutée uniquement lors de la réservation du voyage. L’annulation effectuée sous couvert de la « garantie annulation toutes causes » doit être réalisée au plus tard une journée (24 heures) avant l’he...
Conditions de remboursement
Le service client Opodo effectue les remboursements sur le compte utilisé pour l’achat du billet ou les réservations. La restitution s’effectue dans un délai de dix jours au maximum, à partir de la date d’annulation. L’agence Opodo ne couvre pas les sommes pour lesquelles les passagers peuvent être dédommagés par un tiers. De plus, elle conserve le droit de ne pas accorder l’achat de cette garantie à n’importe quel passager soupçonné de fraude.
L’Opodo Prime est un abonnement annuel qui permet de faire des économies sur n’importe quelle réservation de vol, indépendamment de la destination. Pour en profiter, il suffit de choisir l’option Opodo Prime lors du prochain achat réalisé via l’agence. La réduction Prime est déterminée en fonction du montant de la réservation. Par exemple, une tran...
Pour contacter le service client Opodo, vous pouvez appeler le 01 70 91 75 75 (tarif local applicable) ou le 01 70 60 77 11 (remboursement) du lundi au dimanche, de 08 h à 00 h. Vous pouvez aussi joindre un conseiller en ligne, sur les réseaux sociaux ou par courrier.
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27 mars 2023 · Découvrez les différentes options pour prendre contact avec le service client d’Opodo, par téléphone, chat ou application. Trouvez les informations utiles sur votre réservation, votre vol, votre abonnement Prime et plus encore.
Appelez gratuitement le service client Opodo avec son numéro de téléphone non surtaxé. Horaires, formulaires de contact et raccourcis du menu vocal pour gagner du temps.
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- 017-091-7575
8 sept. 2023 · OPODO est une agence de voyage en ligne qui propose des billets d’avion, des séjours, des locations de voiture et plus. Pour contacter le service client d’OPODO, vous pouvez appeler les numéros 01 70 60 77 11 ou 0899 86 99 88, envoyer un mail à Customerservice-fr@contact.opodo.com ou un courrier à Barcelone, ou suivre l’entreprise sur les réseaux sociaux.
Opodo est une agence de voyage en ligne qui propose des vols, séjours, locations et plus. Pour contacter Opodo, vous pouvez appeler le 08 99 65 36 55 (surfacté) ou envoyer un e-mail via le formulaire de contact.
Trouvez les numéros de téléphone, les adresses mail et le siège social du service client Opodo pour vos demandes et réservations de voyage. Contactez Opodo par téléphone, mail ou courrier 24h/24 et 7j/7.
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