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  1. Ce guide vous explique comment accéder aux détails de votre réservation sur le site ou l'application Airbnb. Vous y trouverez votre code de confirmation, vos messages avec votre hôte et votre itinéraire.

  2. Apprenez comment vous connecter à votre compte Airbnb, que vous soyez hôte ou voyageur, avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un identifiant Apple, ou en passant par Facebook, Google ou Naver. Trouvez aussi comment passer du mode hôte au mode voyageur.

  3. Pour accéder à votre réservation, connectez-vous ou inscrivez-vous sur Airbnb avec votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou un compte Facebook, Google ou Apple. Rejoignez une communauté mondiale de voyageurs et d'hôtes locaux sur Airbnb.

  4. Apprenez comment trouver les détails de votre réservation sur ordinateur, appli ou navigateur mobile. Si vous ne parvenez pas à retrouver votre réservation, suivez les étapes pour obtenir de l'aide.

  5. Ce guide vous explique comment vous connecter à votre compte Airbnb, réinitialiser votre mot de passe, modifier votre profil et vos informations personnelles. Si vous ne trouvez pas vos réservations, vérifiez si vous avez deux comptes ou si vous avez été supprimé.

  6. Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous rendant dans vos Messages, ou en consultant la réservation concernée dans la section Voyages.

  7. Ce guide vous explique comment consulter le statut de votre réservation sur Airbnb, que ce soit sur un ordinateur, une appli ou un navigateur mobile. Il vous informe aussi de ce que signifient les différents statuts et de ce qu'il faut faire si votre réservation n'est pas confirmée.