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  1. Gérez vos réservations et débloquez des offres exclusives en vous connectant à votre compte Booking.com. Identifiez-vous et profitez de Booking.com !

  2. Utilisez la barre de recherche pour trouver des réservations (passées et à venir) via des mots-clés, tels que le nom du client ou le numéro de réservation. Chaque réservation comporte les informations suivantes : nom du client et/ou de la personne qui a réservé. dates d’arrivée et de départ. hébergement réservé. numéro de réservation.

  3. Allez sur « Réservations » puis cliquez sur Gérer les réservations. 2. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez gérer. 3. Cliquez sur le bouton Gérer et suivez les instructions indiquées. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter un conseiller voyages de CWT.

  4. Oui! Vous pouvez modifier votre réservation depuis votre e-mail de confirmation ou sur Booking.com. En fonction des conditions de l'établissement, vous pouvez: Modifier votre heure d'arrivée/de départ. Changer vos dates. Annuler la réservation. Modifier les coordonnées de votre carte de crédit. Modifier les informations clients. Choisir ...

  5. Connectez-vous simplement à votre compte Booking.com et repérez le logo bleu Genius pour économiser.

  6. Vous pouvez accéder à votre compte personnel en cliquant sur « Faire une réservation personnelle » depuis votre écran d’accueil, ou sur « Compte personnel » dans l'onglet « Messages ». Vous devrez à nouveau saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe afin de valider votre identité.

  7. Après avoir annulé votre réservation, vous devriez recevoir un e-mail confirmant l'annulation. Consultez votre boîte de réception, sans oublier de vérifier vos spams. Si vous avez reçu un e-mail de confirmation d'annulation de Booking.com, cela signifie que votre réservation a bien été annulée et que nous allons vous rembourser. Le ...